L’Intelligenza Artificiale ha raggiunto un punto di svolta, dove la sua efficacia non è più limitata alla potenza dei modelli, ma dipende dalla qualità dei dati su cui questi vengono addestrati e applicati. Per le aziende, questo significa affrontare l’ardua sfida di trasformare le loro vaste riserve di informazioni non strutturate—documenti, immagini, registrazioni vocali—in risorse aziendali utilizzabili. È con questo obiettivo che SynapSoft, azienda specializzata in IA, si è presentata alla “10a Korea Software Expo, SoftWave 2025”, svelando la sua strategia sotto lo slogan evocativo di “Document AI to Intelligence”. L’azienda ha introdotto una serie di soluzioni e servizi progettati per chiudere il divario tra dati grezzi e intelligence pratica.
Il primo passo nella strategia di SynapSoft è il trattamento dei dati in ingresso. Molte delle informazioni cruciali per le aziende si trovano bloccate in formati che l’IA fatica a comprendere appieno. Per risolvere questo problema, l’azienda ha sviluppato una suite di strumenti di trasformazione: Synap Document Analyzer, Synap OCR e Synap Voice Analyzer. Questi strumenti agiscono come filtri e traduttori, il cui compito è convertire documenti cartacei, immagini e file audio in dati digitali di altissima qualità, pronti per essere assimilati e su cui l’intelligenza artificiale può effettivamente apprendere. Solo una volta che i dati sono stati purificati e strutturati da questa prima linea di prodotti, possono alimentare con successo i servizi di IA di output come Synap Assistant, Dartpoint AI e le nuove piattaforme specializzate.
In occasione della fiera, SynapSoft ha presentato tre nuovi prodotti che incarnano la sua visione dell’IA come soluzione settoriale mirata. Le nuove piattaforme Ainex e Kinapse rappresentano un passo avanti nell’applicazione dell’IA generativa a settori verticali e alla gestione delle conoscenze aziendali.
Ainex è una piattaforma di IA generativa progettata specificamente per l’amministrazione universitaria. Questo sistema ambisce a rivoluzionare la gestione accademica supportando la sistematizzazione di tutti i dati relativi a documenti didattici e di ricerca. Grazie alla tecnologia RAG (Retrieved Augmented Generation), Ainex può rispondere alle domande amministrative tramite un chatbot e fornisce accesso immediato ai documenti originali, ma non solo: la sua funzionalità “One-Stop AI Canvas” assiste nella stesura e nella compilazione dei report, e la RAG automatizzata aggiorna avvisi e allegati in tempo reale, semplificando processi storicamente laboriosi.
Kinapse, invece, è una piattaforma di gestione delle risorse di conoscenza basata sul modello Software as a Service (SaaS). Offre un ambiente collaborativo in tempo reale che permette la modifica simultanea di documenti tramite un browser web. Cruciale per le aziende che si preoccupano della sicurezza, Kinapse sfrutta la tecnologia di IA privata Bedrock di Amazon Web Services (AWS), garantendo che le preziose conoscenze aziendali possano essere utilizzate in modo sicuro e senza compromettere la compliance.
Il terzo nuovo prodotto, Synap Voice Analyzer, è una soluzione di analisi vocale basata sull’IA che interviene su una fonte di dati spesso trascurata o mal gestita: l’audio. L’analisi vocale di SynapSoft migliora il valore dei dati attraverso la separazione e l’identificazione dei parlanti, una funzione essenziale per estrarre informazioni chiave da registrazioni di riunioni, call center o colloqui. L’azienda ha sottolineato che il suo modello vanta un’elevata qualità di riconoscimento vocale e un’alta velocità di elaborazione, grazie anche alla sua specificità per il contesto linguistico coreano.
Jeon Gyeong-heon, CEO di SynapSoft, ha riassunto la strategia, affermando che la fiera è stata l’occasione per andare oltre la semplice presentazione di prodotti. L’obiettivo era mostrare concretamente “come aziende e organizzazioni possono trasformare le enormi quantità di dati non strutturati di cui dispongono in informazioni aziendali pratiche”. Attraverso l’introduzione di strumenti specializzati come Ainex e Kinapse, SynapSoft si propone come guida per le aziende che cercano risposte pratiche e concrete alle loro sfide di adozione dell’IA, trasformando quella che è una quantità inerte di byte in una vera e propria risorsa strategica.