Microsoft ha recentemente ampliato la sua suite di strumenti basati sull’intelligenza artificiale introducendo Microsoft 365 Copilot Chat, una versione rinnovata del suo servizio di chat AI gratuito per le aziende, ora arricchito con capacità agentiche avanzate.
Microsoft 365 Copilot Chat offre alle aziende un’interfaccia di chat intuitiva, alimentata dal modello GPT-4o di OpenAI, che consente agli utenti di:
- Condurre ricerche di mercato: ottenere informazioni dettagliate e aggiornate per supportare strategie aziendali.
- Preparare documenti strategici: creare report e piani basati su dati accurati.
- Caricare e analizzare file: ricevere riassunti, analisi o suggerimenti su documenti caricati.
- Generare immagini: creare contenuti visivi per campagne di marketing sui social media.
La caratteristica distintiva di questa nuova offerta è l’integrazione di agenti AI. Gli amministratori IT possono utilizzare Copilot Studio per sviluppare agenti specifici per determinati domini e renderli disponibili ai dipendenti tramite Microsoft 365 Copilot Chat. Questi agenti fungono da collaboratori virtuali, assistendo nell’automazione di attività ripetitive, come:
- Fornire informazioni sui clienti: preparare dati rilevanti prima di riunioni o chiamate.
- Monitorare eventi pertinenti: tenere traccia di sviluppi importanti nel settore o nell’azienda.
Gli agenti possono essere configurati per utilizzare dati provenienti dal web, dal Microsoft Graph o da fonti di terze parti, garantendo risposte contestualizzate e pertinenti.
Sebbene Microsoft 365 Copilot Chat sia offerto gratuitamente, le funzionalità agentiche avanzate operano su un modello basato sul consumo. Ciò significa che le aziende pagheranno in base all’utilizzo effettivo degli agenti AI, con costi variabili a seconda della complessità delle operazioni eseguite. Questo approccio mira a incentivare le imprese a sperimentare le capacità avanzate di Copilot, con l’obiettivo di favorire l’adozione della versione completa di Microsoft 365 Copilot, disponibile a $30 per utente al mese.
Con il lancio di Microsoft 365 Copilot Chat, l’azienda intende consolidare la sua posizione nel mercato degli strumenti AI per le imprese, offrendo soluzioni che migliorano la produttività e semplificano i processi aziendali. Questa mossa rappresenta una risposta strategica alla concorrenza di altre piattaforme AI, come Google Gemini, posizionando Microsoft come leader nell’innovazione tecnologica per il settore enterprise.