Reddit ha annunciato il 10 novembre 2026 la sperimentazione di Reddit Reviews, una funzionalità commerciale che utilizza modelli di intelligenza artificiale per organizzare le esperienze condivise dagli utenti nelle comunità e trasformarle in schede informative dedicate ai prodotti. Il sistema analizza discussioni esistenti, identifica commenti basati su esperienze personali e li raggruppa in sezioni contenenti valutazioni del sentiment, caratteristiche ricorrenti e collegamenti ai contributi originali. La sperimentazione iniziale comprende circa 10.000 prodotti frequentemente discussi e viene distribuita progressivamente agli utenti statunitensi attraverso le applicazioni iOS e Android e la versione web. Le prime categorie interessate sono elettronica, salute e bellezza, casa e giardino, moda e abbigliamento. Reddit prevede di ampliare il numero dei prodotti e le categorie disponibili e di estendere il servizio oltre gli Stati Uniti nel corso del 2027.
La selezione dei contenuti viene eseguita attraverso modelli linguistici incaricati di distinguere le opinioni derivanti dall’esperienza diretta da semplici menzioni, richieste di informazioni e affermazioni non supportate da un utilizzo personale. I commenti ritenuti idonei vengono classificati come positivi, negativi o misti, considerando il contesto della discussione, il tono, le caratteristiche del prodotto e l’utilità delle informazioni. Il sistema produce sintesi delle tendenze individuate, ma non riscrive i commenti degli utenti mostrati nelle schede. I collegamenti ai contenuti originali consentono di consultare le discussioni complete e di verificare quali osservazioni abbiano contribuito alla rappresentazione del prodotto. Quando una scheda Reddit Reviews non è disponibile, Reddit AI Search può utilizzare le conversazioni presenti sulla piattaforma per rispondere a domande specifiche, includendo riferimenti ai post e ai commenti utilizzati.
Nella fase iniziale vengono considerate esclusivamente conversazioni in lingua inglese provenienti da utenti statunitensi e pubblicate nel corso degli ultimi dodici mesi. I commenti devono risultare adatti a un pubblico generale e non appartenere a comunità riservate a contenuti per adulti. Non è richiesta la dimostrazione di un acquisto verificato né il possesso prolungato del prodotto: possono essere incluse anche esperienze iniziali o prove effettuate in negozio, purché contengano osservazioni riconducibili a un’interazione personale. Sono invece esclusi messaggi che riportano soltanto domande, supposizioni, testimonianze indirette, annunci di vendita o citazioni del prodotto prive di una valutazione fondata sull’esperienza. Reddit precisa che le sintesi possono derivare da una selezione limitata delle conversazioni disponibili e che l’intelligenza artificiale può perdere elementi del contesto oppure produrre classificazioni inesatte.
La piattaforma non verifica autonomamente che gli autori abbiano acquistato o utilizzato i prodotti e non effettua test, certificazioni o valutazioni tecniche indipendenti degli articoli rappresentati. Le recensioni non costituiscono quindi un’approvazione commerciale o una garanzia sulla qualità dei prodotti. Nella versione iniziale non è possibile disattivare la visualizzazione di Reddit Reviews né escludere preventivamente i propri commenti idonei dal sistema di selezione. Le attività di moderazione svolte dalle comunità, i controlli del team Safety e i voti degli utenti continuano a contribuire all’individuazione di spam e comportamenti non autentici, senza rappresentare una verifica documentale delle esperienze riportate.
Reddit Reviews prosegue le sperimentazioni commerciali avviate nel febbraio 2026 con un carosello di prodotti correlati nelle ricerche AI dedicate all’elettronica. Nel giugno successivo la piattaforma aveva introdotto analisi più approfondite dei prodotti, citazioni dirette e schede specifiche all’interno dei profili aziendali, estendendo ulteriormente le categorie nel settembre 2026. I cataloghi forniti da marchi e rivenditori possono integrare immagini, prezzi e collegamenti per l’acquisto, ma non permettono alle aziende di pagare per l’inclusione di un prodotto o per eliminare opinioni negative. Le informazioni commerciali non modificano i commenti selezionati e i prezzi possono risultare non aggiornati quando i venditori non rinnovano i propri dati. Le transazioni vengono completate sui siti dei commercianti, senza elaborazione dei pagamenti o commissioni di vendita da parte di Reddit. La nuova funzione organizza pertanto opinioni non verificate provenienti dalle comunità, mantenendo separati i contenuti degli utenti dalle informazioni commerciali dei rivenditori.
Questo articolo è stato redatto con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale (AI)