L’intelligenza artificiale (IA) sta rapidamente emergendo come una tecnologia chiave per l’innovazione e la competitività aziendale. Tuttavia, in Italia, l’adozione di queste soluzioni rimane relativamente contenuta. Secondo un’analisi condotta da Unioncamere e Dintec, basata sui dati dell’Osservatorio Punti Impresa Digitale delle Camere di Commercio, nel 2024 solo l’11,4% delle imprese italiane ha integrato l’IA nei propri processi produttivi.
Nonostante la percentuale sembri modesta, rappresenta un significativo incremento rispetto al 2021, quando solo il 5,7% delle aziende utilizzava tecnologie di intelligenza artificiale. Questo raddoppio in tre anni evidenzia una crescente consapevolezza del potenziale dell’IA nel migliorare l’efficienza operativa e la competitività sul mercato.
Nonostante la crescita nell’adozione dell’IA, altre tecnologie digitali registrano tassi di utilizzo più elevati tra le imprese italiane:
- Cloud computing: adottato dal 44,4% delle aziende, facilita l’accesso a risorse informatiche scalabili e flessibili.
- Sistemi di pagamento digitali: utilizzati dal 41,3% delle imprese, semplificano le transazioni economiche e migliorano l’esperienza del cliente.
- Cybersicurezza: implementata dal 41,2% delle aziende, protegge dati sensibili e infrastrutture digitali da minacce informatiche.
Guardando al futuro, l’interesse delle imprese italiane verso l’intelligenza artificiale è in aumento. Tra le tecnologie strategiche da potenziare nel periodo 2025-2027, l’IA occupa il primo posto, con il 18,9% delle aziende che prevede di investire in questo ambito. Questo dato suggerisce una crescente fiducia nel valore aggiunto che l’IA può apportare ai processi aziendali.
Nonostante l’interesse crescente, l’adozione dell’IA presenta ancora diverse sfide:
- Competenze digitali: la carenza di personale qualificato in tecnologie avanzate può ostacolare l’implementazione efficace dell’IA.
- Investimenti iniziali: i costi associati all’adozione di soluzioni di intelligenza artificiale possono rappresentare una barriera, soprattutto per le piccole e medie imprese.
- Consapevolezza e cultura aziendale: è fondamentale promuovere una cultura dell’innovazione che riconosca il valore strategico dell’IA.