Amazon ha annunciato il rinvio al 2025 del lancio della nuova versione dell’assistente vocale Alexa basata sull’intelligenza artificiale (AI), inizialmente previsto per il 2024. La decisione è motivata dalle prestazioni attuali, ritenute ancora non all’altezza delle aspettative.
Secondo fonti interne, l’integrazione di modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) in Alexa ha presentato sfide significative. Alexa, progettata per controllare dispositivi domestici e rispondere a domande semplici, ha mostrato difficoltà nell’implementare funzionalità avanzate simili a quelle di ChatGPT. Nonostante gli sforzi per migliorare le capacità linguistiche e di controllo dei dispositivi, sono emersi problemi come risposte imprecise e malfunzionamenti nel controllo dei dispositivi.
Per affrontare queste sfide, Amazon ha considerato l’adozione di modelli AI esterni, come “Claude” di Anthropic e modelli di Mistral, e ha assunto esperti del settore, tra cui co-fondatori di Adept e Panos Panay, ex responsabile hardware di Microsoft. Tuttavia, durante una presentazione privata a settembre, sono stati segnalati problemi persistenti, tra cui allucinazioni dell’AI e errori nel funzionamento dei dispositivi.
Amazon ha dichiarato: “Abbiamo già integrato l’AI generativa in vari componenti di Alexa e stiamo lavorando per implementarla su oltre 500 milioni di dispositivi a livello globale”. L’azienda sottolinea l’importanza di garantire un’esperienza utente di alta qualità prima del lancio ufficiale.