Dun & Bradstreet, leader mondiale nei dati e nelle analisi aziendali, ha annunciato il lancio di ChatD&B, un assistente di intelligenza artificiale generativa (Gen AI) progettato per fornire informazioni aziendali istantanee. ChatD&B attinge ai vasti database dell’azienda, offrendo agli utenti risposte affidabili che spaziano dalla ricerca di potenziali clienti alla due diligence aziendale. Gli utenti possono porre domande in linguaggio colloquiale, e l’assistente è in grado di analizzare i dati sottostanti per fornire risposte pertinenti e accurate.
ChatD&B si distingue per le sue capacità avanzate, tra cui:
- Integrazione degli Strumenti: Funziona in modo autonomo e si integra con varie API, consentendogli di recuperare informazioni aggiornate e pertinenti in tempo reale. A differenza dei chatbot tradizionali, che si basano su risposte pre-programmate, ChatD&B offre accesso a più database.
- Spiegabilità delle Risposte: Ogni risposta fornita include informazioni su quali API sono state utilizzate per generarla, aumentando la trasparenza e la fiducia degli utenti.
- Auditabilità: Tutte le azioni di ChatD&B, comprese le API chiamate e i dati recuperati, possono essere registrate e sottoposte ad audit, permettendo agli utenti di rivedere le informazioni quando necessario.
- Recupero Dinamico delle Informazioni: Accede ai dati più recenti dai database connessi, offrendo risposte immediate e aggiornate.
- Trasparenza: Dun & Bradstreet è impegnata nell’intelligenza artificiale responsabile e ha reso disponibile una scheda di sistema AI per ChatD&B nel suo Trust Centre, fornendo dettagli sulla progettazione etica della soluzione.
ChatD&B è stato sviluppato in conformità con gli standard di privacy, sicurezza e governance dell’AI. Dun & Bradstreet è un fornitore affidabile per oltre il 90% delle aziende Fortune 500 e si attiene a principi di responsabilità nella gestione dei dati e nell’implementazione delle soluzioni AI.
Dopo ampi test condotti con oltre mille membri del team Dun & Bradstreet, l’assistente è ora disponibile per clienti in vari settori, tra cui sanità, servizi professionali e tecnologia. Il feedback ha evidenziato la rapidità nel recupero dei dati, la sintesi delle informazioni e l’accuratezza come principali vantaggi.