Digitate ha annunciato il lancio della versione “Flamingo” della sua piattaforma, che include una serie di funzionalità basate sull’intelligenza artificiale per supportare la visione di un’impresa autonoma. Questa nuova versione integra un sistema di osservabilità unificata, un assistente AI potenziato da intelligenza artificiale generativa (GenAI), e facilita operazioni senza ticket, puntando anche a migliorare la sostenibilità aziendale.
La piattaforma Flamingo combina osservabilità in tempo reale, informazioni basate sull’intelligenza artificiale e automazione a ciclo chiuso, consentendo ai clienti di identificare e risolvere proattivamente i problemi nelle operazioni IT e aziendali, prima che impattino sulla resilienza aziendale e sull’esperienza dell’utente.
L’aumento dell’uso di applicazioni cloud e la crescita esponenziale dei dati hanno reso complessi gli ecosistemi aziendali, rendendo difficile l’identificazione e la risoluzione dei problemi in modo efficiente. Flamingo migliora l’osservabilità aggregando diverse fonti di dati e applicando l’intelligenza artificiale, fornendo una visione completa e in tempo reale di tutte le operazioni e flussi di lavoro IT. Questo approccio include osservabilità full-stack, verticale e adattativa, consentendo alle aziende di anticipare e risolvere i problemi prima che influiscano sulle operazioni critiche.
Digitate introduce anche un nuovo assistente AI, “ignio AI Assist”, che utilizza un ampio database di conoscenze per offrire diagnosi e risoluzioni rapide. Con analisi avanzate e raccomandazioni predittive, ignio AI Assist fornisce informazioni contestuali che riducono significativamente i tempi di risoluzione.
Grazie a queste nuove funzionalità, le aziende possono:
- Trasformarsi in un’impresa senza ticket: L’intelligenza artificiale e il machine learning riducono la necessità di ticket manuali e consentono una risoluzione proattiva dei problemi, affrontando potenziali criticità prima che si manifestino.
- Migliorare l’osservabilità unificata: Flamingo scompone i silos di osservabilità per fornire approfondimenti in tempo reale e un’analisi più dettagliata dell’architettura IT complessa, chiudendo il ciclo tra approfondimenti e azioni correttive.
- Accelerare il time-to-value: Nuovi agenti GenAI supportano le operazioni, fornendo risposte rapide e generando/conversione di codice per semplificare i processi.
- Fornire gestione adattativa degli eventi: La ricerca semantica basata sull’IA sopprime automaticamente gli avvisi irrilevanti, migliorando il filtraggio del rumore e aumentando il controllo e l’accuratezza.
- Raggiungere obiettivi di sostenibilità: La piattaforma monitora il consumo energetico e migliora l’uso delle risorse, riducendo l’impatto ambientale delle operazioni IT.