ChatGPT Agent rappresenta un’evoluzione significativa nel panorama dell’assistenza basata su intelligenza artificiale, trasformando ChatGPT da semplice chatbot in un “lavoratore digitale” autonomo capace di eseguire flussi di lavoro complessi senza intervento umano diretto. Introdotto ufficialmente il 17 luglio 2025, l’agente combina tre pilastri tecnologici — Operator per l’interazione web, Deep Research per la sintesi di informazioni e l’intelligenza conversazionale di ChatGPT — offrendo capacità di navigazione automatica, ricerca approfondita e generazione di output quali fogli di calcolo e presentazioni. Questa guida dettagliata illustra prerequisiti, configurazione, utilizzo passo passo, suggerimenti avanzati e best practice per massimizzare produttività e sicurezza.
OpenAI ha presentato ChatGPT Agent il 17 luglio 2025, rendendo il servizio capace non solo di conversare ma anche di eseguire operazioni complesse sul web tramite un browser virtuale integrato. Questo agente sfrutta:
- Operator, per simulare azioni umane su siti web come clic, compilazione di form e navigazione.
- Deep Research, per sintetizzare grandi moli di dati e generare report di alta qualità.
- Intelligenza Conversazionale, per interpretare istruzioni, porre domande di chiarimento e mantenere un dialogo fluido.
Questa convergenza abilita ChatGPT Agent a completare interi flussi di lavoro — dalla ricerca di mercato alla creazione di presentazioni — con supervisione minima da parte dell’utente.
Requisiti e Disponibilità
Abbonamenti e Costi
ChatGPT Agent è accessibile con piani a pagamento di ChatGPT:
- Pro: $200/mese per 400 messaggi agente
- Plus: $20/mese per 40 messaggi agente
- Team: $30/utente/mese per 30 crediti agente
- Enterprise/Education: prezzi personalizzati
I piani Plus offrono un’ottima introduzione alle funzionalità, mentre Pro e Team sono ideali per utenti avanzati o organizzazioni con esigenze elevate.
Requisiti Tecnici
- Browser moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge) o app ChatGPT su iOS/Android
- Connessione Internet stabile
- Desktop app disponibile per macOS e Windows
Guida Passo per Passo
Attivazione di ChatGPT Agent
Esistono due metodi per attivare l’agente:
Metodo A: Dropdown degli Strumenti
- Apri ChatGPT sulla piattaforma scelta.
- Clicca sul dropdown “Tools” nell’area del composer.
- Seleziona Agent mode.
Metodo B: Comando Rapido
- Posiziona il cursore nel campo di input.
- Digita
/agente premi Invio. - Conferma l’attivazione di Agent mode.
Configurazione delle Impostazioni
Connessione dei Connettori
- Vai in Settings > Data Controls.
- Seleziona servizi da integrare (Gmail, Google Drive, GitHub, ecc.).
- Verifica e accetta le autorizzazioni richieste.
Impostazioni di Privacy
- Abilita o disabilita “Improve the model for everyone” per condividere dati d’uso.
- Controlla la politica di retention degli screenshot.
- Configura la cancellazione automatica dei dati di navigazione.
Creazione del Primo Task
Per risultati ottimali, fornire istruzioni dettagliate.
Esempio Efficace:
“Ricerca i 5 migliori tool di project management per team da 10 a 20 persone. Compila un foglio con:
- Prezzo mensile per utente
- Caratteristiche chiave
- Integrazioni (Slack, Google Workspace)
- Pro e contro
Include solo tool con prova gratuita.”
Monitoraggio e Controllo
Durante l’esecuzione, l’agente mostra:
- Descrizioni in tempo reale delle azioni
- Screenshot dei siti visitati
- Indicatori di progresso
Opzioni di controllo:
- Pause: sospende temporaneamente.
- Interrupt: aggiungi istruzioni.
- Take over browser: assumi il controllo manuale.
Gestione delle Informazioni Sensibili
Quando servono credenziali o dati privati:
- Attendi il prompt di autorizzazione.
- Clicca “Take over browser”.
- Inserisci manualmente le informazioni (non registrate).
- Riprendi il controllo agent.
Nota: mai inserire password o dati sensibili direttamente nella chat.
Risoluzione dei Problemi Comuni
Agente non Disponibile
- Verifica abbonamento e regioni supportate.
- Ricarica il browser o cancella cache.
- Controlla il limite mensile di messaggi.
- Verifica lo stato di OpenAI sul status page.
Task Troppo Lenti o Bloccati
- Usa Pause per aggiornamenti.
- Suddividi task complessi in sottocompiti.
- Valuta strumenti RPA specialistici.
Difficoltà di Autenticazione
- Usa sempre “Take over browser”.
- Pulisci i dati di navigazione.
- Controlla le impostazioni dei connettori.
Risultati Insoddisfacenti
- Fornisci istruzioni più dettagliate.
- Utilizza esempi di output desiderati.
- Inizia con task semplici, poi aumenta complessità.
Consigli Professionali
Automazione Programmata
Automatizza attività regolari per massimizzare efficienza:
- Report settimanali
- Analisi competitiva
- Sommari email
- Pianificazione eventi
Integrazione con Strumenti Esterni
Sfrutta al massimo le integrazioni:
- Gmail: riassumi email urgenti e suggerisci risposte.
- Google Drive: crea sommari da fogli di calcolo.
- GitHub: monitora pull request e genera report di sviluppo.
Sviluppo di Workflow Avanzati
- Task chaining: collega ricerche, analisi, report e presentazioni.
- Template library: archivia prompt efficaci da riutilizzare.