Infosys ha recentemente annunciato importanti sviluppi nell’ambito dell’intelligenza artificiale generativa, includendo la realizzazione di piccoli modelli linguistici e di un framework multi-agente per i suoi clienti. L’annuncio è stato fatto durante la pubblicazione dei risultati del secondo trimestre dell’anno fiscale 2025. Pur evidenziando il suo impegno verso l’AI generativa, Infosys non ha rivelato i ricavi derivanti da questa attività.
Salil Parekh, CEO e MD di Infosys, ha spiegato che l’azienda sta sviluppando modelli linguistici di piccole dimensioni per diverse applicazioni industriali, sfruttando componenti open source come Llama, Mistral, Phi e il modello indiano Sarvam 2B, insieme a dati proprietari di Infosys e set di dati specifici del settore. Parekh ha sottolineato che questi piccoli modelli linguistici rappresentano uno strumento potente per i clienti, consentendo loro di costruire logiche aziendali personalizzate e sbloccare nuovo potenziale. Questo approccio differenziato, pur essendo ancora nelle fasi iniziali, sta già suscitando l’interesse dei clienti.
Parekh ha anche condiviso un esempio significativo dell’applicazione di un framework multi-agente sviluppato per un cliente. In questo caso, gli agenti AI gestiscono specifici processi aziendali in maniera quasi completamente autonoma, permettendo al cliente di automatizzare parti significative delle operazioni e migliorare l’efficienza. Questo tipo di piattaforme AI generative sta diventando parte integrante delle operazioni aziendali in diversi settori, dai grandi progetti di trasformazione alle iniziative di riduzione dei costi e miglioramento della produttività.
Nel settore delle telecomunicazioni, Infosys ha già implementato una piattaforma di AI generativa che coinvolge oltre 70.000 dipendenti nella gestione della conoscenza, nel servizio clienti e nella codifica. Questi progetti non sono semplici prove di concetto, ma iniziative reali che stanno portando benefici tangibili ai clienti.
Infosys ha riportato un aumento del 2,2% trimestre su trimestre dell’utile netto nel Q2 FY25, con un totale di Rs 6.506 crore, e un incremento del 4,2% dei ricavi, raggiungendo Rs 40.986 crore. La società ha anche aumentato la sua guidance di crescita del fatturato annuale al 3,75-4,5%, con un margine operativo del 21,1%. Durante il trimestre, Infosys ha firmato grandi accordi per un valore totale del contratto (TCV) di 2,4 miliardi di dollari, rafforzando la sua posizione di mercato.
Parekh ha inoltre evidenziato la forza di Infosys nell’ambito del cloud computing con Cobalt e dell’AI generativa con Topaz, che ha portato a una crescente preferenza da parte dei clienti per collaborare con l’azienda. Infosys prevede di assumere tra 15.000 e 20.000 nuovi dipendenti durante l’anno fiscale 2025 e continuerà a supportare i clienti anche nelle fasi di crescita dei loro Global Capability Centers (GCC) in India, utilizzando il modello Build-Operate-Transfer (BOT).
Questi sviluppi dimostrano il forte impegno di Infosys nel promuovere l’integrazione dell’intelligenza artificiale generativa nelle operazioni aziendali, posizionandosi come leader nel settore e contribuendo a trasformare il modo in cui le aziende approcciano l’automazione e l’efficienza operativa.