Uniphore, un leader nel settore delle soluzioni di automazione e intelligenza artificiale conversazionale, ha presentato X-Stream, una nuova offerta che semplifica lo sviluppo di applicazioni di generazione aumentata di recupero (RAG). Questa piattaforma unifica strumenti e connettori, consentendo alle aziende di mobilitare set di dati multimodali per applicazioni AI specifiche.
X-Stream offre un’architettura aperta che riunisce tutti i passaggi necessari per preparare i dati per l’intelligenza artificiale in un processo fluido. Questo riduce la necessità di utilizzare più strumenti diversi e rende più efficiente il flusso di lavoro.
Secondo Umesh Sachdev, CEO di Uniphore, X-Stream permette ai clienti di perfezionare i loro dati e integrarli facilmente nei modelli di linguaggio specifici del settore, risolvendo problemi di accuratezza e garantendo sicurezza.
Con l’aumento dell’AI generativa, la creazione di app RAG sta diventando sempre più comune. Tuttavia, molte aziende affrontano difficoltà nella gestione dei dati distribuiti su diverse fonti e formati. X-Stream affronta queste sfide raccogliendo dati da oltre 200 fonti, eseguendo operazioni di unione e trasformazione per renderli pronti all’uso.
La piattaforma analizza i dati, li suddivide in incorporamenti e li memorizza in un database vettoriale, facilitando l’alimentazione dei modelli AI.
Oltre a semplificare la preparazione dei dati, X-Stream crea knowledge graph per fornire contesto e ragionamento e genera dati sintetici per ottimizzare i modelli specifici. Inoltre, offre controlli di fattualità e attribuzione per aumentare la fiducia nelle applicazioni AI.
Questa soluzione completa migliora l’intera pipeline AI, consentendo di sviluppare app RAG di livello produttivo più rapidamente.
X-Stream può accelerare fino a otto volte il lancio di app AI specifiche per dominio, rispettando elevati standard di qualità e governance. Uniphore offre un modello di prezzo basato sull’uso, e i clienti possono aspettarsi un ritorno sull’investimento di 4x a 6x in poche settimane.
Sebbene alcune delle funzionalità di X-Stream siano offerte anche da altre aziende, come Amazon e Tonic AI, l’approccio integrato di Uniphore si distingue per la sua capacità di gestire dati non strutturati in modo efficiente. Attualmente, Uniphore collabora con oltre 1.500 aziende, tra cui DHL e Accenture.
Secondo Gartner, nel 2025 il 30% dei progetti di intelligenza artificiale generativa sarà abbandonato a causa di scarsa qualità dei dati e costi crescenti. Con X-Stream, Uniphore punta a ridurre queste problematiche e a facilitare l’adozione dell’AI generativa.