Microsoft ha annunciato il lancio di Dragon Copilot, un assistente vocale basato sull’intelligenza artificiale progettato per trasformare i flussi di lavoro clinici nel settore sanitario. Questa innovazione combina le capacità di dettatura vocale di Dragon Medical One con la tecnologia di ascolto ambientale di DAX Copilot, offrendo una soluzione unificata per semplificare la documentazione clinica, reperire informazioni e automatizzare compiti amministrativi.
Negli ultimi anni, il burnout tra i professionisti sanitari è diventato una preoccupazione crescente. Negli Stati Uniti, il tasso di burnout tra i medici è sceso dal 53% nel 2023 al 48% nel 2024, in parte grazie ai progressi tecnologici. Tuttavia, con una popolazione in invecchiamento e una carenza prevista di personale sanitario, è essenziale adottare strumenti come Dragon Copilot per alleviare il carico amministrativo e migliorare l’accesso alle cure.
Dragon Copilot offre una serie di funzionalità progettate per migliorare l’efficienza clinica:
- Documentazione Semplificata: Consente la creazione di note ambientali multilingue, supporta la dettatura in linguaggio naturale, offre stili e formattazioni personalizzate e include promemoria vocali e modelli AI.
- Accesso alle Informazioni: L’assistente AI integrato permette ai medici di effettuare ricerche di informazioni mediche da fonti affidabili senza uscire dal flusso di lavoro.
- Automazione delle Attività: Automatizza compiti chiave come ordini conversazionali, riepiloghi clinici, lettere di riferimento e sommari post-visita, centralizzando queste attività in un’unica interfaccia.
L’adozione di Dragon Copilot ha già mostrato risultati promettenti:
- Riduzione del Tempo di Documentazione: I medici hanno risparmiato in media cinque minuti per incontro, aumentando la disponibilità per ulteriori appuntamenti.
- Miglioramento del Benessere Clinico: Il 70% dei medici ha riportato una riduzione del burnout e dell’affaticamento grazie all’uso di questa tecnologia.
- Soddisfazione del Paziente: Il 93% dei pazienti ha riferito un’esperienza complessiva migliore quando i medici utilizzavano Dragon Copilot.
Dragon Copilot sarà generalmente disponibile negli Stati Uniti e in Canada a partire da maggio 2025, con piani di espansione nel Regno Unito, Germania, Francia e Paesi Bassi successivamente. Microsoft si impegna inoltre a portare questa esperienza in altri mercati chiave che attualmente utilizzano Dragon Medical.