CoRover, la piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale con sede a Bangalore, ha recentemente annunciato il lancio di BharatGPT, un modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) in grado di supportare più di 12 lingue indiane e oltre 120 lingue straniere. A differenza di ChatGPT di OpenAI, che supporta solo 95 lingue e accetta prevalentemente istruzioni in inglese, il chatbot di CoRover è in grado di elaborare dati ricchi come immagini, audio, video e mappe.
Secondo CoRover, il livello di precisione di BharatGPT è del 90%, ma il livello di precisione di ChatGPT non è ancora stato misurato. Inoltre, il chatbot di CoRover utilizza una grande quantità di dati e informazioni disponibili su Internet per fornire informazioni contestualmente rilevanti basate su fattori come la regione, il settore, il dominio, il cliente, l’azienda e i casi d’uso specifici. Ciò garantisce che i clienti ricevano informazioni aggiornate e pertinenti in risposta alle loro domande.
Secondo un post sul blog di CoRover, BharatGPT ha anche la capacità di integrarsi con qualsiasi sistema Enterprise Resource Planning (ERP)/Customer Relationship Management (CRM) e API (Application Programming Interface) per transazioni in tempo reale. Questa nuova offerta consentirà alle organizzazioni di creare e gestire chatbot attraverso i canali di comunicazione. CoRover attualmente offre i suoi assistenti virtuali AI a organizzazioni come IRCTC, LIC, Max life insurance, NPCI, il governo dell’India e molte altre, servendo più di 1 miliardo di utenti.