Infosys ha annunciato il lancio di oltre 200 agenti AI aziendali, un’iniziativa strategica che segna un passo significativo nell’evoluzione dei flussi di lavoro aziendali verso l’automazione intelligente. Questi agenti sono parte integrante di Topaz, la suite AI-first di Infosys, sviluppata in collaborazione con Google Cloud. Questa mossa mira a trasformare la gestione dei processi aziendali, migliorando l’efficienza, la produttività e l’esperienza complessiva dei clienti.
Gli oltre 200 agenti AI sono costruiti sulla piattaforma Vertex AI di Google Cloud, una soluzione progettata per supportare flussi di lavoro complessi e multi-cloud. Questa architettura consente alle aziende di implementare agenti intelligenti in vari contesti, dai processi di assistenza clienti alla gestione delle supply chain, fino all’analisi dei dati e all’automazione dei processi aziendali. La collaborazione con Google Cloud garantisce una scalabilità elevata e una gestione efficiente dei dati, fondamentali per il successo dell’implementazione dell’IA a livello aziendale.
Un aspetto distintivo di questa iniziativa è la possibilità per le aziende di personalizzare gli agenti AI in base alle proprie esigenze specifiche. Attraverso l’Agentic AI Foundry, le organizzazioni possono costruire nuovi agenti o adattare quelli preesistenti per integrarsi perfettamente nei loro flussi di lavoro esistenti. Questo approccio modulare e flessibile consente alle imprese di affrontare sfide uniche e di ottimizzare le operazioni in modo mirato