Mastercard sta lanciando una nuova iniziativa per supportare i proprietari di piccole imprese in tutto il mondo, offrendo una guida personalizzata per aiutarli a svilupparsi e prosperare. Questo progetto evidenzia il ruolo fondamentale delle piccole imprese nell’economia globale e l’importanza del mentoring per il loro successo. L’iniziativa si concentra su “Mastercard Small Business AI”, un innovativo strumento di intelligenza artificiale progettato per offrire assistenza personalizzata a tutti i proprietari di piccole imprese, ovunque e in qualsiasi momento, affrontando le loro sfide aziendali uniche.
Mastercard Small Business AI si propone di fornire mentoring su larga scala, rendendo disponibile consulenza costante da una varietà di fonti. Questa iniziativa riflette l’impegno di Mastercard verso la comunità delle piccole imprese e l’innovazione al servizio delle persone.
Le moderne imprese sono spesso sopraffatte dalla mole di dati e dalla necessità di adattarsi, migliorare le competenze e tenere il passo con le mutevoli richieste dei consumatori. Con l’80% delle piccole imprese che operano senza dipendenti e l’88% che riconosce il valore di un mentore, gli imprenditori cercano soluzioni che rispondano direttamente alle loro esigenze.
Raja Rajamannar, Chief Marketing and Communications Officer di Mastercard, sottolinea l’importanza del mentoring per il successo delle piccole imprese. Mastercard Small Business AI mira a fornire un mentoring su larga scala e consulenza sempre disponibile.
In collaborazione con Create Labs, un’impresa sociale che fornisce accesso alla tecnologia alle comunità svantaggiate, questo strumento è stato sviluppato per ridurre i pregiudizi e soddisfare una varietà di esigenze imprenditoriali. Incorpora funzionalità di intelligenza artificiale generativa di punta per offrire un’esperienza di conversazione basata su tecniche emergenti e standard di progettazione inclusivi.
L’AI generativa di Mastercard e Create Labs sarà costruita su contenuti diversificati e inclusivi, utilizzando dati dal repository di contenuti esistente di Mastercard e contributi da una nuova coalizione mediatica globale, che include Blavity Media Group, Group Black, Newsweek e TelevisaUnivision.
Si prevede che lo strumento venga sperimentato negli Stati Uniti entro la fine dell’anno, con l’obiettivo di espandersi nei mercati internazionali. Mastercard intende coinvolgere ulteriori partner per aumentare la rilevanza locale dello strumento a livello globale.
Bonin Bough, Chief Strategy Officer e co-fondatore di Group Black, evidenzia l’importanza dell’unione per un obiettivo comune di inclusività. Questa collaborazione mira a combinare risorse diverse per migliorare uno strumento destinato a tutti i proprietari di piccole e medie imprese, con l’obiettivo di creare un mondo più equo per le generazioni future.
Mastercard, guidata dalla convinzione che possa avere successo facendo del bene nel mondo, si impegna a portare le piccole imprese nel mainstream finanziario. Conscia che il tempo è un bene prezioso per ogni piccolo imprenditore, Mastercard ha sviluppato diverse soluzioni e servizi aziendali focalizzati sull’efficienza operativa. Mastercard Small Business AI si aggiungerà alla suite di soluzioni per piccole imprese dell’azienda, progettate per aiutare gli imprenditori a crescere e proteggere le loro attività nell’economia digitale odierna.