Oggi, Otter.ai ha introdotto nuove funzionalità chiamate “Meeting GenAI” per migliorare l’intelligenza delle riunioni sulla sua piattaforma di trascrizione vocale basata sull’intelligenza artificiale. Questa startup con sede a San Francisco offre servizi di trascrizione vocale online che si integrano con molte piattaforme di riunione comuni, tra cui Zoom. Nel giugno 2023, Otter ha lanciato le funzionalità di chat AI, consentendo agli utenti di interagire con un assistente AI per rispondere a domande e fornire riepiloghi delle riunioni.
Le nuove funzionalità “Meeting GenAI” permettono alle organizzazioni di utilizzare l’assistente Otter AI non solo durante una singola riunione, ma anche in tutte le trascrizioni delle riunioni presenti sulla piattaforma. Questo significa che un utente può ottenere un riepilogo di varie riunioni, chiedere informazioni sui punti salienti e ricevere indicazioni sui prossimi passi. La funzionalità di chat AI è ora disponibile anche nella funzionalità Canali in Otter, consentendo a più utenti di chattare con Otter AI all’interno di una conversazione di gruppo.
Secondo Sam Liang, cofondatore e CEO di Otter AI, con la nuova chat AI è possibile interrogare un database completo di riunioni per ottenere risposte e informazioni su argomenti specifici che sono stati discussi.
Oltre alla chat AI, Otter sta rendendo la collaborazione basata sull’intelligenza artificiale una parte fondamentale della sua strategia per aiutare le organizzazioni a trarre più vantaggio dalle riunioni. Prima, solo un singolo utente poteva interagire con l’IA, ma ora più persone possono partecipare a una chat di gruppo con Otter AI, anche all’interno di un canale Otter.
Secondo Liang, Otter AI complementa gli strumenti di collaborazione come Slack, concentrandosi sulla voce e sull’archiviazione di trascrizioni ricercabili delle riunioni. Otter sta anche continuando a migliorare la qualità dei suoi riepiloghi e adottando misure per ridurre il rischio di errori legati all’intelligenza artificiale.
Guardando al futuro, Otter mira a far sì che la chat Otter AI possa fornire informazioni in modo proattivo durante le riunioni, diventando essenzialmente un altro partecipante che offre contributi utili e approfondimenti durante le discussioni in tempo reale.