Oggi Oracle Corp. ha annunciato l’introduzione di nuove funzionalità di intelligenza artificiale generativa per la sua offerta Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), che renderanno più semplice per le aziende automatizzare i flussi di lavoro delle risorse umane, risparmiando tempo e aumentando la produttività.
Grazie all’utilizzo di Oracle Cloud Infrastructure (OCI), queste nuove funzionalità di intelligenza artificiale supporteranno attività come la creazione di descrizioni di mansioni per nuovi ruoli o la stesura rapida di sondaggi per i dipendenti. Queste caratteristiche sono parte di un più ampio sforzo di integrazione dell’intelligenza artificiale da parte di Oracle, che prevede di espandersi ulteriormente nei prossimi mesi.
Tuttavia, Oracle non è l’unico ad adottare l’intelligenza artificiale generativa per migliorare i flussi di lavoro delle risorse umane. Il mese scorso, anche SAP, leader nella pianificazione delle risorse aziendali (ERP), ha annunciato funzionalità simili attraverso una partnership con Microsoft.
Oracle Fusion Cloud HCM è una soluzione completa basata su cloud che consente ai team delle risorse umane di gestire ogni aspetto del ciclo di vita dei dipendenti, dalla selezione, al reclutamento e all’assunzione di talenti, fino all’integrazione, alla gestione delle buste paga e allo sviluppo delle competenze.
Ora, Oracle sta portando la piattaforma a un livello successivo introducendo tre funzionalità generative: creazione assistita, suggerimenti e riepilogo.
La creazione assistita consente agli utenti di utilizzare prompt integrati per generare contenuti e concentrarsi su attività di maggior valore. Ad esempio, può essere utilizzata per scrivere descrizioni di lavoro, creare obiettivi automatizzati che includano dettagliate descrizioni e misure per il successo, o generare articoli per il supporto delle risorse umane per aiutare i dipendenti.
La funzione dei suggerimenti, invece, fornisce consigli automatici ai team per accelerare le loro attività quotidiane. Ad esempio, può suggerire domande per un sondaggio in fase di progettazione o fornire suggerimenti avanzati sullo sviluppo della carriera per aiutare i manager a gestire meglio il loro personale.
Analogamente, la funzionalità di riepilogo fornisce un rapido riassunto dei contenuti, come una panoramica delle prestazioni di un dipendente, considerando il feedback dei loro manager, i progressi verso gli obiettivi e i risultati raggiunti.
“Con la capacità di riassumere, creare e suggerire contenuti, l’intelligenza artificiale generativa aiuta a ridurre gli ostacoli mentre i dipendenti svolgono importanti funzioni HR”, ha affermato Chris Leone, EVP dello sviluppo delle applicazioni per Oracle Cloud HCM.
Leone ha osservato che l’azienda ha già individuato oltre 100 casi di alto valore per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale generativa nelle risorse umane e sta appena cominciando.
“In collaborazione con i nostri clienti, che guidano circa l’80% degli aggiornamenti dei nostri prodotti, incorporiamo costantemente nuovi casi d’uso che permettono alle organizzazioni di abbracciare l’innovazione continua e migliorare la produttività delle risorse umane”, ha aggiunto.
A seconda del caso d’uso previsto, le aziende potranno utilizzare i propri dati proprietari per ottimizzare queste funzionalità di intelligenza artificiale generativa e adattarle alle loro specifiche esigenze aziendali. Questo tipo di controllo non solo migliorerà la precisione, ma contribuirà anche a proteggere le informazioni riservate e proprietarie.
“Oracle sta rapidamente integrando funzionalità di intelligenza artificiale nelle sue applicazioni aziendali, e HCM è all’avanguardia grazie all’intelligenza artificiale generativa, che permette di ottenere efficienze senza precedenti per manager, dipendenti e professionisti delle risorse umane”, ha affermato Holger Mueller, Principal Analyst e VP di Constellation Research.
“Oracle ha un vantaggio rispetto ai suoi concorrenti in ambito HCM grazie alla potenza di OCI nell’esecuzione di carichi di lavoro di intelligenza artificiale generativa nel cloud”, ha aggiunto Mueller. “Con applicazioni e infrastruttura progettate insieme, Oracle è in grado di offrire processi più economici, veloci e integrati, creando un vantaggio competitivo per le aziende”.
In particolare, l’aggiornamento dell’intelligenza artificiale generativa per Oracle Fusion Cloud HCM arriva solo poche settimane dopo che l’azienda ha annunciato lo sviluppo di un nuovo servizio cloud in collaborazione con Cohere, con sede a Toronto, per agevolare la creazione di modelli di linguaggio personalizzati. La notizia è stata condivisa dal fondatore e CTO di Oracle, Larry Ellison, durante la chiamata sugli utili del quarto trimestre dell’azienda.