Microsoft sta facendo grandi sforzi per estendere il suo ecosistema di app basato sull’intelligenza artificiale. Durante l’evento Build di ieri, l’azienda ha annunciato l’espansione delle applicazioni Copilot e l’adozione dello stesso standard per i plug-in introdotto da OpenAI per ChatGPT. Questo permette agli sviluppatori di creare plug-in che funzionano su diverse piattaforme, tra cui ChatGPT, Bing Chat, Dynamics 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot e il nuovo Windows Copilot.
Tuttavia, gli esperti affermano che Microsoft non avrà un’impresa facile. Durante la conferenza I/O, Google ha annunciato che Bard diventerà presto compatibile con altre app e servizi, inclusi Docs, Drive, Gmail e Maps, oltre a partner di terze parti come Adobe Firefly.
“Essendo API e non applicazioni o app dipendenti dall’hardware, è molto difficile difendere una posizione di supremazia”, ha dichiarato Whit Andrews, vicepresidente e analista di Gartner Research. Se qualcun altro crea API altrettanto valide, “non ci sono grandi costi per passare ad altre soluzioni”.
Tuttavia, Microsoft ha un vantaggio di prima mossa come partner di OpenAI, il quale potrebbe contribuire a stabilire familiarità e attrattiva per il suo ecosistema. Inoltre, la forza del marchio Microsoft è un fattore trainante importante. “Con il valore del marchio Microsoft, è necessario muoversi rapidamente per ottenere i migliori risultati”, ha spiegato Andrews.
Microsoft ha anche un’eccezionale comunità di sviluppatori, offrendo l’opportunità di conquistare quote di mercato e familiarità. “Microsoft attrae gli sviluppatori meglio di chiunque altro”, ha sottolineato Andrews. “Pertanto, durante l’evento Build, Microsoft può presentare agli sviluppatori le opportunità di partecipare a un mondo straordinario basato sull’intelligenza artificiale, che troveranno attraente e familiare. Microsoft deve essere sinonimo per gli sviluppatori di accesso a funzionalità semplici basate sull’intelligenza artificiale. Ciò significa che la crescita deve essere esplosiva: ogni sviluppatore della famiglia Microsoft deve dirsi: ‘Inizierò cercando là'”.
Secondo Matt Turck di FirstMark, l’ecosistema di app e plug-in per l’intelligenza artificiale di Microsoft rappresenta un “impressionante attacco a tutto campo per diventare la scelta principale degli sviluppatori di tutto il mondo interessati a costruire con l’IA”.
Microsoft sta sicuramente facendo del suo meglio per guidare lo spazio dell’intelligenza artificiale e ottenere il ritorno sugli investimenti multimiliardari fatti in OpenAI, ha affermato Turck. Tuttavia, resta da vedere se il mondo è pronto ad accogliere un dominio dell’intelligenza artificiale da parte di Microsoft. Turck sospetta che ci sarà una forte resistenza, specialmente nel settore aziendale, dove molti preferiscono l’open source e le soluzioni multi-agente per la personalizzazione e desiderano proteggere i propri dati da un provider di servizi cloud come Azure.
Andrews è d’accordo sul fatto che sia ancora troppo presto per dire se Microsoft prevarrà o se l’ecosistema di app e plug-in per l’intelligenza artificiale prospererà. “Per molti utenti consumer, ChatGPT è impressionante per le sue funzionalità attuali, ma potrebbero sorgere problemi quando diversi plug-in entrano in conflitto tra loro. Il valore di un plug-in richiede educazione, spiegazione e utilizzo”.
Altri esperti mettono in evidenza come la crescita dell’ecosistema delle app renda ancora più difficile lo sviluppo di controlli e salvaguardie efficaci, soprattutto in un’epoca in cui la regolamentazione dell’IA è diventata una priorità assoluta.