Headspace, la piattaforma globale leader per la salute mentale, ha presentato Ebb, un compagno di intelligenza artificiale (AI) integrato nella sua app, progettato per aiutare le persone a gestire le sfide quotidiane. Ebb offre supporto immediato e personalizzato, guidando gli utenti attraverso processi di auto-riflessione e gestione delle emozioni.
Ebb è stato sviluppato da un team di psicologi clinici e data scientist. Utilizza tecniche di intelligenza artificiale conversazionale, addestrato in interviste motivazionali, per aiutare le persone a fare cambiamenti comportamentali positivi. Con l’assistenza di Ebb, gli utenti di Headspace possono riflettere più profondamente, elaborare i propri pensieri ed emozioni e ricevere consigli personalizzati da una vasta libreria di meditazioni e contenuti sulla salute mentale.
Negli ultimi dieci anni, Headspace ha utilizzato l’intelligenza artificiale per migliorare i propri servizi, riducendo il carico amministrativo sui fornitori di assistenza e identificando potenziali rischi nelle conversazioni in chat. Ebb è stato addestrato utilizzando un mix di modelli linguistici avanzati e dati interni, riflettendo una vasta gamma di emozioni e esperienze.
È importante notare che Ebb non fornisce consigli o diagnosi sulla salute mentale. Piuttosto, incoraggia gli utenti a prendersi del tempo per riflettere sui propri pensieri e sentimenti, promuovendo così il benessere emotivo.
Headspace offre già una varietà di strumenti per la salute mentale nella sua app, scaricata da oltre 100 milioni di persone in tutto il mondo. Recentemente, ha introdotto la possibilità di acquistare coaching per la salute mentale direttamente dai consumatori, e ha ampliato la sua libreria di contenuti per supportare gli utenti in momenti chiave della vita. Nei prossimi mesi, l’azienda prevede di lanciare servizi di terapia per i consumatori, accettando diverse forme di assicurazione sanitaria.