L’intelligenza artificiale (AI) sta ridefinendo le dinamiche del mercato, con due attori principali che emergono nella monetizzazione: le start-up focalizzate sui modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e le aziende consolidate nel settore del software-as-a-service (SaaS). Un’analisi approfondita rivela che, sebbene le LLM stiano guadagnando rapidamente terreno in termini di crescita e acquisizione utenti, le SaaS detengono ancora un vantaggio significativo in termini di sostenibilità economica e integrazione nei flussi di lavoro esistenti.
Le aziende focalizzate sulle LLM, come OpenAI, Anthropic e Perplexity, stanno registrando tassi di crescita impressionanti. Ad esempio, Anthropic ha visto un incremento del 20 volte del suo fatturato in soli 18 mesi, raggiungendo oltre 2 miliardi di dollari in entrate annuali . Tuttavia, nonostante questa crescita, queste aziende continuano a operare in perdita, con costi operativi che superano le entrate generate. OpenAI, ad esempio, ha registrato entrate per 3,7 miliardi di dollari nel 2024, ma i suoi costi di calcolo sono stati stimati in 5 miliardi di dollari .
D’altro canto, le aziende SaaS come Microsoft, Salesforce e Adobe stanno integrando l’AI nei loro prodotti esistenti, creando un valore aggiunto per gli utenti senza introdurre nuove linee di prodotto. Questa strategia ha portato Microsoft a raggiungere un fatturato annuale di 13 miliardi di dollari dalla sua offerta AI, che include GitHub Copilot e Microsoft 365 Copilot . Queste aziende stanno anche investendo significativamente in infrastrutture AI, con un aumento dei costi di capitale tra il 50% e il 63% l’anno scorso, ma continuano a mantenere modelli di business più sostenibili e vicini alla redditività.
Mentre le aziende LLM stanno spingendo per diventare piattaforme fondamentali, le aziende SaaS stanno utilizzando l’AI per migliorare i loro prodotti esistenti. Entrambi i modelli hanno il potenziale per dominare il mercato, ma le aziende LLM devono affrontare sfide significative in termini di sostenibilità economica. Inoltre, la crescente attenzione alla privacy e alla sicurezza dei dati potrebbe favorire le aziende SaaS, che offrono soluzioni integrate e più facilmente controllabili dalle imprese.
