Cloudways ha reso disponibili Managed AI Agents, una nuova linea di servizi pensata per semplificare il deployment e la gestione di agenti di intelligenza artificiale open source. I primi due agenti supportati sono OpenClaw e Hermes, entrambi disponibili in general availability e integrati direttamente nella piattaforma Cloudways. L’obiettivo è permettere a sviluppatori, ingegneri, agenzie e aziende di avviare agenti AI senza dover predisporre manualmente l’intera infrastruttura necessaria alla loro esecuzione.
Il problema affrontato da Cloudways riguarda soprattutto la complessità operativa che emerge quando un agente AI passa dalla fase sperimentale all’utilizzo in produzione. L’esecuzione autonoma di un agente open source richiede normalmente il provisioning dell’infrastruttura, la configurazione dei container, la messa in sicurezza dell’ambiente, l’apertura e la gestione di porte e gateway e la manutenzione continuativa del runtime. Con Managed AI Agents questi passaggi vengono assorbiti dal servizio gestito, consentendo di distribuire OpenClaw o Hermes attraverso la stessa piattaforma già utilizzata dai clienti Cloudways per l’hosting delle applicazioni.
L’utente non deve quindi affittare separatamente un VPS né configurare manualmente ambiente, sicurezza, gateway, porte e server. Il deployment viene gestito da Cloudways insieme agli aspetti già presenti nell’offerta di hosting, tra cui infrastruttura, supporto e fatturazione. La logica è quella di trattare gli agenti AI come un ulteriore workload applicativo gestito, riducendo il lavoro necessario per mantenere il livello infrastrutturale e lasciando agli sviluppatori la possibilità di concentrarsi sul comportamento e sulle funzioni effettivamente assegnate all’agente.
Ogni deployment viene eseguito in un ambiente isolato, in modo da separare l’istanza dell’agente dalle altre risorse e ridurre i rischi legati alla condivisione dell’ambiente di esecuzione. Cloudways applica inoltre un processo di validazione agli aggiornamenti del runtime degli agenti prima della loro distribuzione ai clienti. Questo meccanismo serve a evitare che release difettose o incompatibili vengano propagate direttamente negli ambienti in produzione, spostando parte della gestione degli aggiornamenti dal cliente al provider.
Un altro elemento dell’integrazione riguarda il Model Context Protocol. Attraverso l’integrazione Cloudways MCP attivabile con un clic, l’agente può interagire con server e applicazioni che il cliente gestisce già all’interno della piattaforma. L’agente non rimane quindi confinato a un ambiente isolato utilizzato soltanto per generare risposte, ma può essere collegato alle risorse Cloudways esistenti e utilizzato per eseguire azioni sull’infrastruttura e sulle applicazioni autorizzate dal cliente.
OpenClaw e Hermes rappresentano i primi due progetti scelti per la nuova offerta e dispongono già di comunità open source consistenti. Cloudways indica oltre 386.000 GitHub star per OpenClaw e più di 228.000 per Hermes. La disponibilità di entrambi permette ai clienti di scegliere tra due agenti già sviluppati e utilizzati dalla comunità invece di dipendere da un unico framework proprietario integrato nel servizio.
La scelta di utilizzare agenti open source distingue inoltre Managed AI Agents da un servizio nel quale il provider mette a disposizione esclusivamente un proprio agente. Cloudways gestisce l’infrastruttura necessaria all’esecuzione ma mantiene come componente applicativa progetti esterni e aperti, separando quindi il livello di hosting e gestione dal software agentico vero e proprio. Questo consente di utilizzare strumenti già esistenti mantenendo una modalità di deployment simile a quella dei workload tradizionali ospitati sulla piattaforma.
Cloudways fa parte di DigitalOcean e la nuova linea viene inserita nella strategia di estendere il modello di managed hosting alle applicazioni AI. L’azienda punta a rendere l’avvio di un agente comparabile, dal punto di vista operativo, al deployment di un’altra applicazione gestita: provisioning, isolamento, manutenzione del runtime e gestione dell’infrastruttura vengono affidati al provider, mentre configurazione funzionale e utilizzo dell’agente rimangono nelle mani del cliente.
OpenClaw e Hermes costituiscono soltanto la prima fase del progetto. Cloudways prevede di ampliare progressivamente il portafoglio Managed AI Agents introducendo altri agenti open source e ulteriori funzionalità dedicate al deployment, alla gestione e alla scalabilità delle applicazioni agentiche. La nuova offerta stabilisce quindi un livello gestito specifico per l’esecuzione di agenti AI all’interno dell’ecosistema Cloudways, con ambienti isolati, runtime controllati e integrazione diretta con le risorse applicative già ospitate sulla piattaforma.
Questo articolo è stato redatto con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale (AI)