Negli ultimi giorni, gli annunci riguardanti l’intelligenza artificiale generativa stanno arrivando in modo rapido e impetuoso. Tra i più significativi, spicca quello di Accenture, il colosso globale dei servizi professionali e della consulenza, che ha appena annunciato un investimento di 3 miliardi di dollari in AI per i prossimi tre anni. L’obiettivo di questo investimento è quello di costruire un team di professionisti dell’IA e sviluppare soluzioni incentrate sull’IA per i clienti.
L’annuncio comprende una serie di nuove iniziative pensate per supportare Accenture e le sue aziende clienti nello sviluppo di nuove strategie, modelli operativi, casi di utilizzo e infrastrutture digitali di base, necessarie per sfruttare l’innovazione derivante dall’IA.
Accenture ha dichiarato che intende raddoppiare le dimensioni del suo team di Data & AI, passando dagli attuali 40.000 dipendenti a 80.000. Questo sarà possibile attraverso una combinazione di nuove assunzioni, formazione e acquisizioni di start-up specializzate nell’IA. Attualmente, Accenture conta complessivamente 738.000 dipendenti, il che significa che i professionisti dell’IA costituiranno circa il 10% della forza lavoro totale dopo questa espansione del team.
Inoltre, Accenture ha annunciato la creazione di AI Navigator for Enterprise, una nuova piattaforma che collaborerà con i clienti per definire i loro casi di utilizzo aziendali di intelligenza artificiale e selezionare le architetture/modelli appropriati per generare valore in modo responsabile. L’azienda investirà nelle relazioni esistenti e creerà nuove alleanze attraverso i principali ecosistemi di cloud, dati e IA del settore. Ciò consentirà ai clienti di sfruttare i modelli di IA esistenti, inclusi alcuni dei popolari modelli di linguaggio di grandi dimensioni attualmente utilizzati da milioni di persone, nonché di utilizzare nuovi “ambienti virtuali dinamici in grado di adattarsi ai cambiamenti del mondo reale”.
La sede principale di Accenture è a Dublino, in Irlanda, e l’azienda ha dichiarato di voler istituire acceleratori di prontezza per i dati e l’intelligenza artificiale in 19 settori.
Per promuovere ulteriormente l’uso dell’IA generativa, Accenture ha lanciato un nuovo Centro per l’AI avanzata dedicato ai clienti e interno all’azienda. Questo centro includerà attività di ricerca e sviluppo, nonché investimenti volti a reinventare la fornitura di servizi attraverso l’utilizzo di capacità generative e altre tecnologie emergenti nell’ambito dell’intelligenza artificiale.
L’enorme investimento di Accenture nell’intelligenza artificiale segue gli annunci altrettanto significativi di prodotti basati sull’IA da parte di leader del settore del software, come Salesforce, Oracle e ServiceNow. In effetti, durante l’evento di presentazione di AI Cloud di Salesforce a New York City, Accenture è stata elogiata come uno dei principali clienti che potranno beneficiare dei nuovi prodotti e servizi di intelligenza artificiale offerti da Salesforce.
Quali saranno le implicazioni di questo enorme impegno finanziario da parte di Accenture per le relazioni con altre aziende, come Salesforce, che stanno cercando di fornire le proprie soluzioni di intelligenza artificiale ai clienti? Da un lato, parte di questi fondi potrebbe essere destinata ai partner di Accenture, ma d’altro canto potrebbero anche sorgere competizioni tra gli investimenti e i modelli di intelligenza artificiale di Accenture stessa.