L’intelligenza artificiale sta sconvolgendo tutto, anche le aziende da trilioni di dollari
Foto di Michelle Tresemer su Unsplash
Il mese scorso, tutti gli allarmi sono scattati nel quartier generale di Google.
Anche il New York Times ha dedicato un intero articolo a questo. Secondo loro, “Code Red” è esploso nelle strutture più alte dell’azienda.
Google è spaventato, molto spaventato.
La ragione?
L’Intelligenza Artificiale ha recentemente compiuto un balzo da gigante che potrebbe mettere a rischio il core business di Google, la ricerca.
La domanda è allora inevitabile.
Potremmo essere presto testimoni della morte di una delle cosiddette aziende “da trilioni di dollari” e con essa della scomparsa di interi settori come SEO, SERP e, in definitiva, marketing digitale?
Google, il primo monopolio di Internet, è molto esposto
Google è attualmente valutato a ben 1,13 trilioni di dollari.
Questo è un uno e nove zeri. Ma ciò che è ancora più folle è che Google era, nel novembre 2021, un’azienda da quasi 2 trilioni di dollari.
È un bel calo, ma consente comunque loro di essere la quarta azienda più grande al mondo per capitalizzazione di mercato.
Certo, essendo così enorme, si immagina che anche i suoi ricavi siano enormi, giusto?
256 miliardi di dollari di fatturato nel 2021. Non male.
Ma quanti soldi sono?
Per riferimento, più dell’intero PIL previsto del Portogallo per il 2022.
In altre parole, i ricavi di Google nel 2021 sono stati superiori a quelli che il Portogallo è riuscito a produrre, come intero paese, per un anno intero.
Vedendo quei numeri, non si può essere sorpresi dalla folle valutazione di Google.
O dovremmo?
A dire il vero, il modello di business di Google ha un problema.
La diversificazione non è il seme più forte di Google
È innegabile che Google abbia dei numeri impressionanti.
Come rappresentazione più visiva, diamo un’occhiata alla seguente monografia:
I risultati trimestrali di Alphabet. Fonte: visualcapitalist.com
Se controlliamo i risultati trimestrali di Google per Google nel giugno 2022, Google è riuscita a ottenere un reddito di 69,7 miliardi di dollari.
Impressionante quasi quanto il loro profitto finale, 16 miliardi di dollari, che è un margine di profitto del 23%.
È enorme, considerando come Amazon, uno degli altri grandi ragazzi, abbia effettivamente perso soldi in quel trimestre.
Sembra tutto fantastico e fantastico, vero?
Tuttavia, se guardi attentamente, c’è qualcosa di strano.
O almeno, migliorabile.
Dei 70 miliardi di entrate, 41 miliardi, quasi il 60%, provengono da un’unica fonte, la pubblicità associata alla ricerca, il settore in cui Google detiene circa il 92% della quota di mercato.
E il problema è che questo è, nello specifico, il mercato che l’IA può potenzialmente sconvolgere per sempre.
Ma come?
Modelli AI del trasformatore. Ma cosa diavolo è quello?
Suggerimento rapido, non sono robot assassini come quelli dei film.
ChatGPT e cosa verrà
Probabilmente hai sentito o letto molto di ChatGPT di recente.
Come, dolorosamente, molto.
Ma è comprensibile, la tecnologia è incredibile.
Chatta GPT in 30 secondi
Per chi non lo sapesse, OpenAI, una società senza scopo di lucro fondata da Elon Musk e Sam Altman, tra gli altri, ha pubblicato l’ultima versione del suo chatbot, ChatGPT, alimentato dal più grande modello di linguaggio trasformatore mai assemblato, GPT-3.5, con oltre 175 miliardi di parametri.
Nel caso ve lo stiate chiedendo, i chatbot sono robot con cui potete parlare.
In realtà, probabilmente hai parlato con molti di recente, specialmente quando sei impegnato con call center, compagnie assicurative… e praticamente qualsiasi servizio clienti che puoi trovare oggi.
Quei chatbot, in tutta sincerità, sono piuttosto fastidiosi e dolorosamente limitati.
Ma questo non lo è.
Si potrebbe dire che è lo stesso animale ma una bestia completamente diversa, ma per me è anche un animale completamente diverso.
ChatGPT, tra le altre cose, può rispondere a quasi tutte le domande con risposte estremamente eloquenti, codificare tutto ciò che desideri in molti linguaggi di programmazione diversi, scrivere storie della buonanotte completamente nuove, eseguire il debug del tuo codice e altro.
È così impressionante che alcuni hanno affermato che potrebbe essere il primo modello di IA intelligente e senziente.
Risposta breve, cazzo no.
Il problema con questa affermazione è che le persone confondono l’alta prevedibilità con la sensibilità.
Una bestia probabilistica
GPT, proprio come qualsiasi altra rete neurale, è una bestia probabilistica; è in grado di prevedere con un sorprendente tasso di successo la parola corretta successiva in risposta a una frase, creando così frasi perfettamente elaborate mentre suonano molto umane quando si interagisce con essa.
Ma avere un grande successo nel prevedere risposte eloquenti è una cosa, essere in grado di capire veramente a cosa stanno rispondendo è un’altra.
Non lasciarti ingannare dai media sensazionalisti, l’intelligenza artificiale all’avanguardia non è senziente, punto.
Ma anche se oggi sembra improbabile una rivolta armata di robot che uccidono esseri umani, c’è qualcosa che ChatGPT è in realtà pronto a interrompere fin dall’inizio.
E questa è la ricerca su Internet, la gallina d’oro di Google.
La morte di Ricerca Google e SEO?
A differenza di Google Search, ChatGPT ti libera dal dover scorrere all’infinito pagine di link dandoti risposte concise e dirette.
Ciò potrebbe indurre le persone a ricorrere all’interrogazione di questi sistemi invece di cercare tramite Google.
In quello scenario, l’appello per le aziende a promuoversi tramite Google potrebbe diminuire in modo significativo, mettendo Google a rischio.
Ma Google non è l’unico.
Migliaia di agenzie di marketing si affidano alla loro esperienza SEO, alla capacità di aiutare i propri clienti a “essere visti” su Google. Questo improvviso cambiamento nei percorsi dei clienti verso l’utilizzo dell’IA anziché di Google potrebbe essere devastante per loro.
Quindi, vedendo quanto sia già impressionante ChatGPT e considerando che una versione più recente del modello AI sottostante, GPT-4, verrà rilasciata all’inizio del prossimo anno…
Siamo pronti a “uccidere” Google?
Differire ciò che è sbagliato da ciò che è giusto
Creare un buon motore di ricerca non è un compito semplice.
Questi algoritmi devono essere continuamente perfezionati per evitare di esporre notizie false, razzismo, omofobia o persino plagio, nel tentativo di offrire al ricercatore informazioni pertinenti ma accettabili.
Questo sforzo, a sua volta, sembra una sfida ancora più grande con l’IA.
Oggi, l’IA deve capire tre cose:
Opacità
Pregiudizio dei dati
Evitando di fare cazzate
AI, la scatola nera definitiva
Come descritto in precedenza, GPT-3.5 è stato messo a punto per 175 miliardi di parametri che richiedono 800 GB di spazio di archiviazione.
In termini molto semplici, ciò significa che cercare di spiegare come funzionano questi modelli e prendere decisioni o previsioni è quasi impossibile.
Pertanto, se ChatGPT fa un commento razzista, non c’è davvero un modo per spiegarne il motivo.
Dati distorti, modello distorto
Inoltre, poiché questi modelli non sono modelli senzienti ma matematici che hanno imparato a rispondere con la forza bruta e grandi quantità di dati, dipendono molto dall’avere fonti di dati imparziali e team diversificati di ingegneri dei dati, che è una grande sfida nel mondo di oggi .
Una sfida perché? Ecco un fatto per te.
Secondo i dati di questo settembre di Zippia, il 70% dei programmatori di computer sono uomini e il 69% di tutti i programmatori sono bianchi.
Supponendo che la maggior parte di loro non sia razzista, tuttavia, questa forza lavoro estremamente distorta è sicuramente fortemente influenzata dal punto di vista culturale, il che non è eccezionale per i modelli di intelligenza artificiale che intendono diventare universali e applicabili a tutta la società.
Ricerca Google non va da nessuna parte… per ora
Nonostante tutto questo, non credo che il regno di Google come supremo motore di ricerca sia in dubbio per ora.
Tuttavia, sono fermamente convinto che il futuro dei motori di ricerca sarà guidato dall’intelligenza artificiale, quindi sebbene i modelli di intelligenza artificiale di oggi siano limitati e pericolosi per l’uso di massa, ChatGPT ci ha mostrato come sarà senza dubbio il futuro.
Fortunatamente per Google, ha il suo modello di linguaggio di grandi dimensioni, LaMDa, e sicuramente ha preso nota di ciò di cui sono capaci gli LLM grazie a OpenAI.
Tuttavia, tutto ciò dimostra quanto sarà dirompente l’IA. Ma non solo per te e per me, ma anche per le più grandi aziende del mondo.
Ignacio de Gregorio da MEDIUM.COM
