Dopo la rivoluzione del Large Language Model (LLM) dello scorso anno, c’è stato un crescente interesse tra gli sviluppatori e gli appassionati di tecnologia per gli “agenti” di intelligenza artificiale, capaci di svolgere compiti complessi in modo autonomo.
Secondo quanto rivelato nelle interviste esclusive con VentureBeat, i fondatori di Newo.ai, David Yang e Ljubov Ovtsinnikova, hanno parlato dei progressi fatti finora e della loro visione futura. Newo.ai, una nuova società della Silicon Valley, ha lanciato un servizio che unisce agenti intelligenti al mondo fisico dei robot, rendendo sfumato il confine tra lavoratori digitali e umani.
Yang ha spiegato che l’innovazione principale di Newo risiede nella piattaforma di creazione di agenti AI, che consente alle aziende di replicare l’intelligenza di un lavoratore umano entry-level in modo flessibile. Questi “dipendenti digitali” possono gestire una vasta gamma di attività d’ufficio, dall’amministrazione all’interazione con i clienti.
Yang ha sottolineato che, nonostante l’aspetto fisico del robot sia importante, il cuore dell’innovazione di Newo risiede nella sua piattaforma di intelligenza artificiale. Il tempo necessario per personalizzare i lavoratori digitali di Newo varia a seconda delle esigenze aziendali, ma l’obiettivo è creare dipendenti virtuali in grado di svolgere una serie di compiti.
Inoltre, Newo si concentra sulla parte intellettuale del dipendente digitale, permettendo una flessibilità nella scelta del robot fisico da utilizzare. La società non produce i propri robot, ma si affida a partner come fornitori. Questo approccio consente una maggiore adattabilità alla forma fisica del robot, che può essere diversa da quella umanoide.
Newo ha già attirato l’attenzione di diversi clienti, tra cui la SoliVana Wellness Spa e Mayweather Fitness & Boxing, offrendo loro la possibilità di sfruttare i dipendenti digitali per migliorare le loro operazioni aziendali.
Yang ha sottolineato che l’obiettivo di Newo non è sostituire gli esseri umani con robot, ma piuttosto liberare le risorse umane per svolgere lavori di valore più elevato, mentre i dipendenti digitali gestiscono i compiti più amministrativi.
Anche se Newo affronta alcune sfide nel semplificare il processo di adozione per i proprietari di piccole imprese, il suo modello innovativo e la sua visione ambiziosa suggeriscono un futuro in cui i dipendenti digitali basati sull’LLM potrebbero trasformare il modo in cui lavoriamo.