DRUID AI, leader nell’intelligenza artificiale conversazionale e agentica, ha presentato oggi DRUID Conductor durante la sua terza conferenza annuale per i clienti, Symbiosis. Questo nuovo prodotto è un agente AI avanzato progettato per unificare e orchestrare i diversi agenti con cui i dipendenti interagiscono, indipendentemente dal sistema di origine. Questa innovazione semplifica la gestione di più agenti e fornisce un’interfaccia unica per il lavoro quotidiano dei dipendenti.
DRUID Conductor consente ai dipendenti di creare nuovi agenti AI rapidamente tramite un generatore intuitivo. La piattaforma è dotata di processi aziendali ottimizzati, competenze specializzate e conoscenze specifiche dell’azienda, rendendo facile per i dipendenti sviluppare agenti specializzati semplicemente interagendo con DRUID. Inoltre, utilizzando il DRUID QA Agent, le aziende possono testare i nuovi agenti AI prima della loro distribuzione e monitorare gli agenti esistenti per garantirne l’accuratezza e il corretto funzionamento.
A differenza di altri agenti sul mercato, DRUID Conductor si integra perfettamente con soluzioni aziendali già in uso, come Microsoft Copilot e Salesforce Einstein. Questo approccio offre un’esperienza unificata che migliora le funzionalità dell’intelligenza artificiale all’interno dell’azienda.
Con DRUID Conductor, le aziende possono interagire autonomamente con i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando un linguaggio naturale e colloquiale. Gli agenti AI autonomi di DRUID forniscono risposte rapide e precise, con un tasso di accuratezza fino al 95%. La piattaforma permette anche di impostare protezioni che indirizzano i problemi ai dipendenti umani quando necessario.