Il Lago di Garda, con le sue acque cristalline e i paesaggi mozzafiato, è da sempre una delle destinazioni turistiche più amate in Italia. Tuttavia, l’evoluzione delle aspettative dei viaggiatori e l’avanzamento tecnologico richiedono un continuo adattamento dei servizi offerti. È in questo contesto che nasce GardaTop, un’iniziativa innovativa che integra l’intelligenza artificiale nel settore turistico, offrendo un’esperienza unica e personalizzata ai visitatori del lago.
Al centro di GardaTop c’è Bennie 5.0, un assistente virtuale sviluppato utilizzando le tecnologie di intelligenza artificiale generativa di OpenAI, come ChatGPT. Disponibile 24 ore su 24, Bennie è in grado di rispondere a domande su orari, tour disponibili, prenotazioni, consigli di viaggio e curiosità sul territorio, utilizzando un linguaggio naturale e coinvolgente. Il nome Bennie si ispira alla leggenda del “mostro del Lago di Garda”, creando un legame simbolico tra tradizione e innovazione.
Oltre alla presenza digitale, GardaTop offre anche un’interfaccia fisica smart: un desk dotato di QR code e tecnologia NFC, che consente ai turisti di accedere facilmente alle informazioni o acquistare un tour semplicemente avvicinando lo smartphone. Questa integrazione tra digitale e fisico mira a rendere l’esperienza turistica più fluida e accessibile, rispondendo alle esigenze di una clientela sempre più tecnologica.
GardaTop nasce da Navicharters, una storica realtà attiva nella navigazione privata sul Lago di Garda. L’integrazione dell’intelligenza artificiale nei servizi turistici rappresenta un passo significativo verso la modernizzazione dell’offerta locale, con l’ambizione di attrarre turisti da tutto il mondo. Il progetto non si limita ai tour in barca e alla vendita di biglietti per parchi tematici, ma punta a diventare un punto di riferimento per chi cerca qualità, semplicità e innovazione nel turismo lacustre.
GardaTop rappresenta un esempio concreto di come l’intelligenza artificiale possa essere utilizzata per migliorare l’esperienza turistica, valorizzando al contempo il patrimonio locale. Con l’integrazione di tecnologie avanzate e un forte legame con la tradizione, GardaTop offre ai visitatori un modo nuovo e coinvolgente di scoprire il Lago di Garda, rendendo ogni visita un’esperienza unica e personalizzata.
https://www.gardatop.it/
https://www.navicharters.it/
