Google trasforma la ricerca integrando chatbot AI e formati brevi
Google sta rivoluzionando il modo in cui vengono visualizzati i “risultati di ricerca”, abbandonando il tradizionale metodo “10 link blu” a favore di chatbot di intelligenza artificiale (AI) e video brevi. Questa mossa mira a contrastare la concorrenza di Microsoft Bing e a renderla più accattivante per le giovani generazioni.
Secondo il Wall Street Journal, Google intende rendere il suo motore di ricerca più “visivo, accessibile, personale e umano”. A tal fine, l’azienda presenterà il progetto “Magi” per integrare i chatbot AI nella ricerca durante la conferenza annuale degli sviluppatori I/O presso la sede centrale di Mountain View, in California. Il CEO di Google, Sundar Pichai, ha affermato che gli utenti potranno porre domande di approfondimento ai chatbot e alla domanda originale.
L’obiettivo di introdurre formati brevi nei risultati di ricerca è di offrire un’esperienza che non solo fornisca una risposta, ma anche un supporto quando non esiste una risposta precisa. Google ha notato che ciò che gli utenti facevano un tempo attraverso le ricerche tradizionali, come trovare ristoranti o informazioni aziendali, ora viene svolto attraverso siti di video e social media. Di conseguenza, il numero di “siti web attivi” mostrati nei risultati di ricerca è rimasto invariato negli ultimi anni.
In futuro, Google Search permetterà agli utenti di restringere le risposte attraverso conversazioni continue con i chatbot o di avvicinarsi a risposte che non potrebbero essere facilmente trovate con le ricerche tradizionali attraverso materiali come i video.
Tuttavia, il WSJ sottolinea che la credibilità del contenuto potrebbe essere un problema, poiché i chatbot AI possono generare informazioni errate e i video brevi potrebbero essere utilizzati per diffondere notizie false e fuorvianti. Google ha riconosciuto queste preoccupazioni nei suoi documenti interni, affermando che mostrerà le attribuzioni e fornirà strumenti per aiutare gli utenti a comprendere immagini e video in modo che possano sentirsi sicuri del contenuto.
