Lotte Innovate, la divisione tecnologica del conglomerato sudcoreano Lotte Group, ha recentemente presentato iMember 3.0, una piattaforma avanzata di agenti intelligenti progettata per rivoluzionare il modo in cui le aziende gestiscono le loro operazioni quotidiane. Questo sviluppo segna un passo significativo nell’evoluzione dell’intelligenza artificiale applicata al business, offrendo soluzioni personalizzate per una vasta gamma di settori.
iMember 3.0 rappresenta una riprogettazione completa della piattaforma precedente, incorporando feedback reali ricevuti da oltre 70.000 dipendenti di più di 60 aziende del gruppo Lotte. La nuova versione introduce sei agenti intelligenti specializzati:
- AI Secretary: un assistente virtuale che funge da chatbot multifunzionale, in grado di rispondere a domande, gestire compiti e interagire con altri sistemi aziendali.
- AI Meeting Minutes: un sistema che trascrive automaticamente le riunioni, sintetizza i punti salienti e distribuisce i verbali ai partecipanti.
- AI Report: uno strumento che genera report completi, inclusi diagrammi e analisi, a partire da semplici input testuali.
- Vision Studio: una suite per la creazione e modifica di immagini, utile per materiali di marketing e presentazioni.
- Voice Maker: una tecnologia per la sintesi vocale e la generazione di contenuti audio.
- Checkmate: un sistema di revisione documentale che verifica la coerenza e l’accuratezza dei testi.
Questi agenti sono integrati in un’architettura basata su un server MCP (Model Context Protocol) sviluppato internamente, che consente una gestione efficiente e sicura dei dati aziendali. La piattaforma supporta anche l’integrazione con API esterne e l’uso di modelli di intelligenza artificiale di terze parti, come ChatGPT e Gemini, mantenendo al contempo elevati standard di sicurezza e privacy.
Durante l’evento di presentazione, è stato mostrato come iMember 3.0 possa automatizzare la creazione di report aziendali. Un esempio pratico ha illustrato come, inserendo semplicemente il tema “Tendenze di consumo principali e loro background per il 2025”, la piattaforma abbia generato in meno di un minuto un report completo, simile a una presentazione PowerPoint, completo di analisi visiva e dati pertinenti. Questo dimostra come l’intelligenza artificiale possa ridurre significativamente il tempo e lo sforzo necessari per produrre documentazione complessa.
Un aspetto fondamentale di iMember 3.0 è la gestione sicura dei dati aziendali sensibili. La piattaforma implementa un sistema di filtraggio che controlla l’accesso alle informazioni, garantendo che solo gli utenti autorizzati possano visualizzare o modificare determinati contenuti. Questo è particolarmente importante in settori come la finanza, dove la protezione dei dati è cruciale. Lotte Innovate ha dimostrato la robustezza della sua tecnologia applicandola con successo in ambienti ad alta sicurezza, come quelli bancari, senza compromettere le prestazioni o l’affidabilità.
Attualmente, iMember 3.0 è utilizzato da oltre 100 aziende, con l’obiettivo di espandersi a più di 300 entro la fine dell’anno. Lotte Innovate prevede di offrire servizi personalizzati basati sulla sua tecnologia di intelligenza artificiale, espandendosi nel settore degli agenti intelligenti specializzati per diversi settori e aziende. Ciò include servizi di consulenza, sviluppo e gestione, con l’intento di rendere iMember la piattaforma di intelligenza artificiale rappresentativa della Corea.
Inoltre, Lotte Innovate sta sviluppando modelli di intelligenza artificiale propri in tutti gli ambiti linguistici, visivi e vocali, e sta considerando la partecipazione a progetti nazionali per la creazione di modelli di intelligenza artificiale di grande scala. Questa strategia mira a consolidare ulteriormente la posizione dell’azienda come leader nell’innovazione tecnologica e nell’intelligenza artificiale applicata al business.