Le organizzazioni di successo sanno da tempo che i loro dipendenti sono la loro più grande risorsa, ma i recenti numeri di lavoro mostrano quanto le organizzazioni debbano lavorare duramente per mantenerli. Secondo l’ indagine sulle aperture di lavoro e sul fatturato del lavoro del Dipartimento del lavoro degli Stati Uniti , il tasso di abbandono è rimasto significativo a 4,2 milioni nel dicembre 2021, mentre le aperture di lavoro hanno continuato a essere elevate a 10,9 milioni. Questa è una forte indicazione che la pandemia ha ribaltato la situazione sulla dinamica datore di lavoro-dipendente.
Poiché i confini tra lavoro e vita si sono confusi per molti, i dipendenti hanno iniziato a rivalutare ciò che è importante per loro e, a loro volta, ciò che si aspettano dai loro datori di lavoro. Naturalmente, gli stipendi e i benefici sono ancora importanti, ma sono considerati una posta in gioco. Le persone ora vogliono una maggiore flessibilità, una cultura forte e un migliore equilibrio tra lavoro e vita. Cos’altro possono fare le organizzazioni per soddisfare le esigenze dei lavoratori e in che modo la tecnologia può svolgere un ruolo?
Entra nella tecnologia sul posto di lavoro
Un tassello fondamentale di questo puzzle è garantire che i dipendenti dispongano della tecnologia giusta, inclusi dispositivi aggiornati, software e periferiche adeguati per garantire un’esperienza fluida, indipendentemente da dove lavorano.
Questo potrebbe sembrare ovvio, quindi perché lo sto sottolineando? Considera questo: i risultati della ricerca Brain on Tech del 2020 condotta da Dell Technologies ed EMOTIV evidenziano:
I dipendenti possono ottenere uno sbalorditivo 37% in più in una giornata lavorativa utilizzando una tecnologia non solo più recente ma supportata con il software e i servizi corretti: 15 ore di tempo risparmiate in una settimana lavorativa di 40 ore.
D’altra parte, una pessima esperienza tecnologica ostacola in media le prestazioni dei dipendenti di oltre il 30%, indipendentemente dall’alfabetizzazione informatica percepita dall’utente. Anche i dipendenti che hanno brutte esperienze tecnologiche durante la loro giornata lavorativa si sentono due volte più stressati.
E lo stress dovuto a una brutta esperienza tecnologica non scompare una volta che hai finito il tuo lavoro. I risultati hanno mostrato che coloro che vivono questi momenti di forte stress impiegano tre volte più tempo per rilassarsi e riprendersi anche quando ascoltano musica rilassante.
Con molti che passano dal modello di lavoro da casa a un modello ibrido di lavoro da qualsiasi luogo, l’onere sulla tecnologia per fornire un’esperienza utente fluida e sicura è ancora maggiore. Ciò include qualsiasi cosa, dalla connettività avanzata, alla capacità del sistema di filtrare i rumori di fondo durante una videochiamata, alla garanzia della privacy e della sicurezza dei dati, anche quando si è in movimento. E c’è una salsa segreta che può aiutare con molto di questo: l’intelligenza artificiale.
Adattarsi e avanzare con l’IA
L’intelligenza artificiale può aiutare con le tante piccole cose – o micro momenti come mi piace chiamarli – che si sommano in modo significativo nel corso di una giornata lavorativa e, se messe insieme, richiedono una sorprendente quantità di tempo e concentrazione.
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Prendi questo come esempio:
È uno di quei giorni: ne hai posticipato uno di troppo molte volte (è già stata una lunga settimana). Quindi, proprio mentre stai bevendo un caffè, il tuo calendario ti ricorda una videochiamata mattutina che sta per iniziare. Non hai tempo per digitare la tua password troppo complicata né attendere il caricamento delle applicazioni. Inoltre, non sei pronto per un’apparizione davanti alla telecamera. Dopo aver in qualche modo superato con successo il ciclo mattutino, senti che è ora di cambiare scenario e vai al bar. Una volta arrivato, ti rendi conto di aver dimenticato di mettere in valigia il cavo di alimentazione, riducendo la tua giornata lavorativa.
Invece, un PC che sfrutta l’intelligenza artificiale e la tecnologia avanzata potrebbe intervenire per aumentare e migliorare notevolmente questa routine di lavoro mattutina se:
Rileva il tuo viso e si avvia quando lo apri senza la necessità di digitare una password; inoltre, rileva eventuali spettatori, ti avvisa e protegge i dati sul tuo schermo.
Dà priorità alla larghezza di banda per garantire una connessione impeccabile durante una videochiamata.
Ti connette a più reti mentre gestisce in modo intelligente i dati che vengono trasferiti su ciascuna rete per garantire che non vengano compromessi né la sicurezza dei dati né la larghezza di banda della rete.
Sfrutta la tecnologia automatizzata dell’otturatore della webcam per mostrarti che la tua webcam è spenta, non dovrai più rimuovere piccoli pezzi di nastro.
Estende la durata della batteria in base al comportamento di utilizzo e consente al sistema di adottare misure per risparmiare energia quando non sei collegato.
Ottimizza le applicazioni utilizzate di frequente in base a come le utilizzi.
Rileva e rimuove i rumori di sottofondo in modo da avere meno interruzioni durante le chiamate in conferenza.
L’81% dei dipendenti crede che l’IA migliori le loro prestazioni complessive sul lavoro. Molti chiedono persino ai loro datori di lavoro di implementare più di queste tecnologie, indicando un cambiamento emergente delle aspettative nella tecnologia sul posto di lavoro. È la combinazione di tutti questi micro-momenti in una giornata lavorativa che si sommano a un notevole risparmio di tempo. Questo è un vantaggio per tutti: i lavoratori hanno più tempo a disposizione per contribuire a migliorare il loro equilibrio tra lavoro e vita privata e i datori di lavoro hanno una forza lavoro più produttiva e più felice.
Qual è il prossimo?
I PC saranno presto ancora più attrezzati per le esigenze di una moderna forza lavoro. Ciò include funzionalità di privacy avanzate e intelligenti per mantenere i dati sui laptop al sicuro dagli spettatori, opzioni di connettività maggiori e più potenti e modi più semplici per accedere a vari strumenti di collaborazione direttamente tramite il PC. Più avanti, un PC moderno con capacità di intelligenza artificiale avanzate diventerà la norma in tutta la forza lavoro e, proprio come altri vantaggi, i dipendenti si aspetteranno di essere dotati di tecnologia all’avanguardia che semplificherà la loro vita.
Il PC è diventato non solo il nostro dispositivo di produttività, ma un simbolo visibile di come un’azienda si preoccupa dei propri dipendenti. Grazie all’intelligenza, puoi creare la migliore esperienza utente possibile per i tuoi dipendenti, aiutando non solo a trattenere i talenti, ma anche a creare una forza lavoro coinvolta, felice e produttiva.
