Mentre gli shindigs dei chatbot AI di ricerca, come il debutto del bot Bing di Microsoft e il lancio di Bard di Google, si esauriscono, l’IA generativa per la produttività aziendale sta diventando la festa più calda e alla moda. Le capacità di scrittura di e-mail, produzione di blog e copia di AI generativa sono improvvisamente popolari e molte aziende stanno sviluppando strumenti per ottenere l’ammissione alla bash generativa dell’IA.
Grammarly, con sede a San Francisco, ha annunciato il suo GrammarlyGo in stile chatbot basato su GPT, che offre un rapido prompt per aiutare gli utenti a comporre testo, rispondere alle e-mail, impostare un tono di scrittura preferito, ideare e ottenere suggerimenti. Tuttavia, Grammarly non è l’unico player in questo spazio. La startup Writer di San Francisco ha lanciato tre LLM proprietari progettati per “IA generativa pronta per l’impresa”, mentre Jasper ha rilasciato Jasper for Business poche settimane fa. Anche Microsoft ha lanciato Copilot, “attualmente in fase di test” per la suite di prodotti aziendali Dynamics 365 dell’azienda.
Nonostante la crescente concorrenza in questo spazio, c’è spazio per tutti, secondo Rahul Roy-Chowdhury di Grammarly. Tuttavia, gli esperti affermano che i veri casi d’uso dell’intelligenza artificiale generativa per l’azienda saranno nella gestione della conoscenza. In ogni caso, la festa della produttività aziendale dell’IA generativa salterà per un po’, ma i ragazzi fantastici alla fine passeranno a qualcosa di nuovo e interessante.
Anche altri player dell’industria, come Hyperwrite e AI21 Labs con Wordtune, stanno offrendo strumenti generativi basati sull’intelligenza artificiale per migliorare la produttività aziendale. Inoltre, Salesforce ha lanciato Einstein GPT per aiutare gli utenti a generare automaticamente contenuti, rispondere alle e-mail, creare messaggi di marketing e sviluppare articoli di knowledge base per migliorare l’esperienza del cliente.
Nonostante l’aumento della concorrenza in questo spazio, le aziende stanno cercando di distinguersi offrendo servizi specializzati. Ad esempio, Writer si concentra sulla piattaforma AI generativa full-stack creata per il business, offrendo la possibilità di applicare regole editoriali e mantenere i messaggi sul marchio.
Anche se molte delle applicazioni di intelligenza artificiale generativa sono attualmente rivolte alla produttività aziendale, gli esperti affermano che i veri casi d’uso per l’IA generativa per l’azienda saranno nella gestione della conoscenza.
In ogni caso, l’interesse per l’IA generativa nell’ambito della produttività aziendale continua a crescere, con Google che ha recentemente annunciato una nuova direttiva interna che richiede l’incorporazione dell’intelligenza artificiale generativa in tutti i suoi prodotti più importanti entro pochi mesi. Mentre le aziende competono per offrire strumenti di intelligenza artificiale generativa sempre più avanzati e personalizzati per le esigenze dei loro clienti, è chiaro che la festa della produttività aziendale dell’IA generativa non finirà presto.