Dopo un periodo tumultuoso, OpenAI sembra essere sulla via della ripresa grazie al ritorno di Sam Altman, ma i segni dell’incertezza e della competizione rimangono. Durante l’assenza di Altman e i cambiamenti interni dell’azienda, i concorrenti hanno intensificato i loro sforzi nel cercare nuovi clienti e nel lanciare reti di intelligenza artificiale avanzate.
In questo periodo di incertezza, sia ChatGPT che i servizi API di OpenAI hanno sperimentato momenti di inattività, costringendo molti utenti a cercare alternative come Anthropic, Cohere e diverse opzioni open source. Tuttavia, il team di OpenAI ha reagito rapidamente per risolvere questi problemi.
Circolavano notizie secondo cui più di 100 clienti di OpenAI stavano valutando seriamente di passare ai concorrenti, tra cui Anthropic e Cohere, due aziende supportate da giganti come Google, Amazon e Oracle. Inoltre, un considerevole numero di clienti OpenAI stava considerando una transizione verso i servizi Azure di Microsoft, attratti dalla disponibilità dei modelli OpenAI e di altre alternative simili.
D’altra parte, Salesforce e NVIDIA stavano cercando di arruolare talenti da OpenAI. Marc Benioff, CEO di Salesforce, ha offerto di corrispondere l’intero pacchetto retributivo a qualsiasi ricercatore OpenAI che avesse presentato le dimissioni, invitandoli a unirsi immediatamente al team di ricerca Salesforce Einstein Trusted AI guidato da Silvio Savarese.
I Rivali Fanno le Mosse Giuste
Per sfidare OpenAI e attirare i suoi clienti, i concorrenti hanno annunciato una serie di aggiornamenti significativi.
Anthropic ha recentemente lanciato Claude 2.1, che vanta un contesto di 200K, superando le prestazioni del GPT-4 Turbo di OpenAI con un contesto di 128K. Questo nuovo modello di Anthropic ha anche mostrato significative riduzioni dei tassi di allucinazioni e dei suggerimenti di sistema, insieme all’introduzione di una nuova funzionalità beta. Morgan Stanley, uno dei primi clienti di OpenAI, è in trattative con Anthropic.
Nel frattempo, Cohere, affiliata a Oracle e valutata miliardi di dollari, ha introdotto nuove funzionalità di perfezionamento e un’interfaccia utente aggiornata. Questa nuova interfaccia offre agli utenti la possibilità di sperimentare e convalidare modelli ottimizzati attraverso un parco giochi di test. Inoltre, è dotata di un calcolatore dei prezzi per aiutare gli utenti a prendere decisioni informate sulla gestione dei costi fin dall’inizio.
Langchain, che sembrava messa in discussione quando OpenAI ha lanciato il GPT Store al DevDay, ha fatto un ritorno sorprendente con una serie di annunci. Ad esempio, il loro prodotto “Dream” permette agli utenti di creare app Web e componenti completamente funzionali usando il linguaggio naturale, simile a quanto fa GPT Builder. Inoltre, hanno introdotto il “modello GPT-Crawler” per semplificare la creazione di assistenti di chat per siti web.
Elon Musk, uno dei fondatori di OpenAI, ha intensificato gli sforzi con Grok di xAI, un chatbot sviluppato dal suo team in soli quattro mesi. Ha annunciato che l’accesso a Grok sarà gradualmente aperto in base alle date di iscrizione degli utenti a X Premium+. Inoltre, Grok sarà integrato nell’app X.
OpenAI Mantiene la Testa Alta
Nonostante le difficoltà, il team di OpenAI è riuscito a mantenere una posizione di leadership. Nel bel mezzo della confusione, hanno lanciato un aggiornamento innovativo per ChatGPT, consentendo agli utenti di interagire e ricevere risposte tramite voce, anziché solo testo.
Inoltre, sembra che nessun dipendente di OpenAI abbia intenzione di lasciare l’azienda ora che Altman è tornato e la situazione si è stabilizzata. Greg Brockman ha condiviso una foto con il team di OpenAI per tranquillizzare gli utenti.
Tuttavia, con l’arrivo di Altman, sia lui che Brockman non faranno parte del consiglio di amministrazione dell’azienda, come previsto nell’accordo. Inoltre, Altman ha avviato un’indagine interna sulla condotta segnalata, che ha portato alla sua rimozione.
Nonostante questi sviluppi, ci sono ancora molte incognite sul perché Sam Altman sia tornato in OpenAI e sui dettagli di questa decisione. Nel frattempo, una lezione cruciale emersa da tutta questa vicenda di OpenAI è che le aziende che utilizzano i suoi servizi hanno imparato che affidarsi esclusivamente a un fornitore non è una strategia sicura.
