Slack, la popolare piattaforma di messaggistica aziendale, sta evolvendo in un vero e proprio “sistema operativo per il lavoro”, integrando agenti di intelligenza artificiale (IA) che collaborano direttamente con gli utenti umani.
Questa trasformazione consente agli agenti IA di partecipare a riunioni, riassumere conversazioni, creare presentazioni e persino negoziare con altri agenti IA, tutto all’interno dell’interfaccia familiare di Slack.
Rob Seaman, Chief Product Officer di Slack, ha dichiarato: “Siamo in un percorso per diventare ciò che chiamiamo un sistema operativo per il lavoro, uno che semplifica la complessità di tutti i sistemi che usi quotidianamente”.
Questa integrazione è già in atto in aziende come Accenture, dove gli agenti IA all’interno di Slack riducono significativamente il tempo dedicato a compiti amministrativi, preparando riunioni, riassumendo discussioni e redigendo proposte.
A differenza dei tradizionali chatbot o assistenti IA che richiedono l’accesso a siti web o applicazioni separate, gli agenti IA di Slack sono integrati direttamente nei flussi di lavoro esistenti, apparendo nei canali accanto ai colleghi umani e attivabili attraverso conversazioni naturali.
Questa evoluzione di Slack rappresenta un cambiamento significativo nel modo in cui le aziende operano, promuovendo una collaborazione più stretta tra esseri umani e intelligenza artificiale per aumentare l’efficienza e la produttività sul posto di lavoro.