Wikipedia, la più grande enciclopedia online collaborativa, ha annunciato una strategia triennale che integra l’intelligenza artificiale (IA) nel processo editoriale, con l’obiettivo di supportare i suoi editori volontari senza sostituirli. Questa iniziativa mira a ridurre il carico di lavoro tecnico e operativo, consentendo agli editori di concentrarsi maggiormente sulla qualità dei contenuti.
La Fondazione Wikimedia ha delineato un piano che si estende dal 2025 al 2028, enfatizzando l’importanza degli editori umani nella creazione e curatela dei contenuti. L’IA è vista come uno strumento per assistere in compiti ripetitivi e tecnici, come la ricerca di background, la traduzione e l’orientamento dei nuovi volontari, piuttosto che come sostituto del giudizio umano. Chris Albon, Direttore dell’Apprendimento Automatico presso la Wikimedia Foundation, ha sottolineato che l’obiettivo è “rimuovere le barriere tecniche” e “automatizzare compiti noiosi”, permettendo agli editori di dedicare più tempo alla moderazione dei contenuti di qualità.
La strategia si concentra su quattro aree principali:
- Supporto ai Moderatori e Patrollers: Fornire flussi di lavoro assistiti dall’IA per facilitare la revisione dei contenuti.
- Miglioramento della Ricerca e Traduzione delle Informazioni: Automatizzare la traduzione di argomenti condivisi per supportare editori in lingue meno rappresentate.
- Assistenza agli Editori in Lingue Sottorappresentate: Utilizzare l’IA per automatizzare la traduzione di argomenti condivisi, migliorando l’accesso e la partecipazione.
- Facilitazione dell’Onboarding e Mentoring dei Nuovi Editori: Implementare guide e supporto automatizzati per integrare nuovi contributori nella comunità.
Queste iniziative sono progettate per ottimizzare l’efficienza senza compromettere l’integrità dei contenuti. La Fondazione ha scelto di utilizzare modelli di IA open-source o con pesi aperti, per garantire trasparenza e accessibilità.
Con l’aumento del volume di contenuti e la crescente pressione sul numero di editori volontari, Wikipedia affronta sfide significative nel mantenere la qualità e l’affidabilità delle informazioni. L’integrazione dell’IA è vista come una soluzione per affrontare queste sfide, migliorando l’efficienza operativa e la qualità dei contenuti. Tuttavia, la Fondazione riconosce anche i rischi associati all’uso dell’IA, come la possibilità di generare contenuti imprecisi o parziali, e si impegna a monitorare attentamente l’implementazione per mitigare tali rischi.