DeepBrain AI, azienda sudcoreana specializzata in intelligenza artificiale generativa, ha recentemente sviluppato un chiosco di consulenza psicologica progettato per i giovani. Questo progetto, realizzato in collaborazione con il Ministero del Commercio, dell’Industria e dell’Energia della Corea del Sud, mira a offrire supporto emotivo immediato e personalizzato, utilizzando tecnologie avanzate di riconoscimento emotivo e IA umana.
Il chiosco, parte di un’iniziativa più ampia chiamata “Servizio di consulenza psicologica per giovani basato sull’intelligenza artificiale”, è stato progettato per affrontare le crescenti preoccupazioni riguardo alla salute mentale tra i giovani. La piattaforma combina un avatar umanoide alimentato da IA con un sistema di riconoscimento delle emozioni, in grado di analizzare la voce, le espressioni facciali e il linguaggio del corpo degli utenti. Questa tecnologia consente di identificare lo stato emotivo del giovane durante la conversazione, offrendo un supporto immediato e personalizzato.
Il sistema di riconoscimento emotivo si avvale di un modulo sviluppato dall’Electronics and Telecommunications Research Institute (ETRI), un istituto di ricerca sudcoreano. Le prestazioni del chiosco sono state valutate attraverso indicatori chiave come la nitidezza dell’immagine (PSNR), la somiglianza facciale (SSIM), l’accuratezza del riconoscimento delle espressioni facciali (Landmark Distance) e la velocità di risposta in tempo reale. I risultati hanno mostrato punteggi di livello mondiale, con un PSNR di 29,4, un SSIM di 0,90 e una Landmark Distance di 2,6, oltre a una velocità di risposta di 1,3 secondi.
In una dimostrazione pratica rivolta agli studenti delle scuole medie, il chiosco ha ottenuto un elevato livello di soddisfazione, con una valutazione di idoneità pari a 84,13 punti e un tasso di risposta positivo complessivo dell’87,3%. Questi risultati suggeriscono che la combinazione di IA umana e riconoscimento emotivo può offrire un supporto efficace e accessibile per i giovani in cerca di consulenza psicologica.
DeepBrain AI prevede di distribuire gradualmente il servizio in scuole, strutture di assistenza ai giovani e centri di consulenza degli enti locali. Inoltre, è in programma lo sviluppo di versioni multilingue e la conversione del servizio in un software come servizio (SaaS), con l’obiettivo di espandere l’accesso a livello globale.