Intelligenza Artificiale?
Rapporto: l’80% dei consumatori parlerà con un bot se può trasferirsi in tempo reale a un essere umano I chatbot sono diventati una funzionalità onnipresente sui siti Web dei consumatori.…
Rivoluzionando la CX con i chatbot Dare valore al tempo di un cliente e farlo sentire riconosciuto e supportato durante una conversazione con un centro di assistenza o un help…
L’IA conversazionale esplode per colmare il divario di CX Il COVID-19 ha portato a una drammatica accelerazione nell’adozione e nell’implementazione di iniziative di trasformazione digitale . In nessun luogo questo…
Chatbot AI vs agenti umani, chi sta vincendo il gioco dell’e-commerce?L’intelligenza artificiale sta prendendo d’assalto il mondo del commercio conversazionale poiché aiuta i chatbot ad aggiungere un tocco personale alle…