Enel porta l’AI nei contact center: licenziamenti in vista?
Un silenzio crescente percorre i corridoi dei contact center sparsi per l’Italia — da Roma a Napoli, passando per Potenza, Reggio Calabria, Castelfranco Veneto. Non si tratta del suono dei…
Intelligenza Artificiale?
Un silenzio crescente percorre i corridoi dei contact center sparsi per l’Italia — da Roma a Napoli, passando per Potenza, Reggio Calabria, Castelfranco Veneto. Non si tratta del suono dei…
Per anni, Apple è rimasta ai margini delle grandi polemiche legali che hanno investito i giganti della tecnologia in tema di intelligenza artificiale. Google, Microsoft, Meta, persino startup emergenti: tutti,…
Seoul, una metropoli in perenne trasformazione, ha appena messo in moto una nuova innovazione che unisce intelligenza artificiale e modelli di pagamento flessibili. Il sindaco Oh Se-hoon ha infatti annunciato…
In un settore dove l’intelletto è la moneta più preziosa, un ex-dipendente può diventare la scintilla che accende una guerra legale. È ciò che è successo a Scale AI —…
In un mondo dove le aspettative si spostano rapidamente verso l’efficienza e l’automazione, due aziende nel settore dell’intelligenza artificiale stanno orchestrando una quieta rivoluzione nel campo delle vendite. Clay, una…
Se pensi che l’adozione dell’intelligenza artificiale stia trasformando solo gli ingegneri—riducendo la scrittura manuale di codice grazie agli strumenti di AI—ripensaci. Come ha raccontato il CEO di Replit (Amjad Masad),…
Nel 2021, sulle televisioni sudcoreane compariva un volto che moltissimi credevano reale: “Rosie”, un influencer virtuale creato per uno spot di Shinhan Life. Con oltre 10 milioni di visualizzazioni su…
Un assistente digitale che ti parla come un nipote premuroso o una figlia affettuosa, ma ti aiuta anche con cose complicate come prenotazioni, acquisti stanchi e operazioni online noiose. Questa…
Quando si entra nel terreno delicatissimo della salute mentale, ogni parola conta, e il confine tra supporto e pericolo può essere sottile e insidioso. OpenAI ha recepito questa inquietudine con…
In un mondo in cui l’intelligenza artificiale evolve a un ritmo vertiginoso – ricordate la rivoluzione scatenata da ChatGPT nel novembre 2022? – anche chi l’ha contribuita a creare, OpenAI,…