L’arrivo di ChatGPT Agent segna un punto di svolta: la capacità di interagire autonomamente con un computer – navigare il web, eseguire codice, analizzare dati e persino creare presentazioni – apre scenari in cui svolgere compiti quotidiani assomiglierà a giocare a un videogioco.
Secondo il CEO di OpenAI, Sam Altman, questa novità permetterà alle persone di “raggiungere livelli di produttività mai visti” e cambierà radicalmente il modo di concepire molte professioni.
Wharton professor Ethan Mollick, che ha potuto testare in anteprima l’agente, lo definisce “un grande passo avanti per far fare alle AI lavori reali”, grazie alla sua abilità di condurre ricerche autonome, popolare fogli Excel con formule e generare slide PowerPoint efficaci. Il suo funzionamento somiglia sempre più a quello di un gioco di strategia: si pianifica, si eseguono azioni e si attendono i risultati, con un’interfaccia conversazionale che trasforma compiti complessi in semplici “missioni”.
Non mancano però osservatori critici: Olivia Moore di a16z ricorda che agenti simili, come Comet e Manus, avevano già mostrato funzionalità analoghe, soprattutto sul fronte della visualizzazione dati. Inoltre, utenti hanno segnalato che le slide prodotte dall’agente possono risultare rudimentali, con testi non allineati e stili improvvisati, dimostrando che il prodotto è ancora in fase embrionale.
Sul fronte della sicurezza, l’accesso di un agente AI a conti personali, calendari e portafogli digitali comporta rischi significativi: Altman raccomanda di concedere permessi minimi e di affidarsi alle misure di sicurezza in via di sviluppo, mentre OpenAI assume ingegneri dedicati alla protezione degli agenti.
In prospettiva, ChatGPT Agent potrebbe ridefinire radicalmente molte professioni, trasformando incontri, report e ricerche in rituali automatizzati e cambiando la natura stessa del lavoro digitale, tra opportunità di efficienza e sfide etiche da affrontare