Ishan Chhabra è un innovatore con uno spirito sperimentale che guida la startup di intelligenza artificiale, Oliv. Contrariamente alla sua etichetta di “scienziato pazzo”, il suo obiettivo non è di creare un robot rivoluzionario, ma piuttosto di migliorare l’efficienza dei team di vendita.
Chhabra spiega che i venditori spesso si trovano oberati da compiti ripetitivi che li distraggono dalle loro abilità principali. Per affrontare questo problema, Oliv ha sviluppato l’AI Copilot, basato su modelli GPT, per automatizzare le attività amministrative e consentire ai venditori di concentrarsi sulla conclusione di affari. Questo strumento offre ricerche dettagliate sui potenziali clienti, sintesi degli impegni precedenti, gestione delle note dal vivo e altre funzionalità utili.
Questo AI Copilot è progettato su misura per le esigenze dei venditori, simile a una versione avanzata di Rapportive. Utilizza modelli di azione di grandi dimensioni (LAM) per ottenere informazioni contestuali sui partecipanti alle chiamate, provenienti da varie fonti online come Google, LinkedIn, e Salesforce.
In passato, Oliv ha tentato di migliorare l’efficacia dei team di vendita con un calendario basato sull’intelligenza artificiale, ma ha incontrato limiti di prezzo. La pandemia di COVID-19 ha portato l’azienda a concentrarsi sulle esigenze emergenti delle videoconferenze, accelerando lo sviluppo del loro AI Copilot.
Chhabra crede che l’intelligenza artificiale sia fondamentale per guidare i venditori nel compimento delle attività post-riunione, consentendo loro di concentrarsi sulla generazione di entrate. L’obiettivo di Oliv è sviluppare soluzioni che allineino e guidino le organizzazioni verso il successo, con l’intelligenza artificiale che agisce come un collante che tiene insieme le varie parti.