È stato recentemente evidenziato che i nuovi assistenti vocali dell’intelligenza artificiale (AI) introdotti questa settimana da OpenAI e Google presentano caratteristiche molto diverse. Mentre “GPT-4o” di OpenAI è descritto come umano e audace, “Astra” di Google è considerato più distaccato e cauto.
Secondo quanto riportato da Information, sebbene Google abbia colmato il divario tecnologico con OpenAI nell’intelligenza artificiale conversazionale nell’ultimo anno e mezzo, ci sono notevoli differenze nel modo in cui i due interagiscono con gli utenti.
In primo luogo, come ha rivelato il CEO Sam Altman, GPT-4o di OpenAI mette in evidenza un aspetto emotivo, evocando il film ‘Her’. Non solo ha una varietà di toni vocali, ma a volte parla con un tono pignolo o cinico. Alcuni lo chiamano anche “GPT Her”.
D’altra parte, Astra di Google, presentato alla conferenza degli sviluppatori I/O, ha una voce femminile professionale, simile a quella che si sente spesso. Anche se sono previste voci aggiuntive in futuro, non ci si aspetta che ci saranno grandi cambiamenti nel tono.
Questo perché Google è fortemente cauta riguardo alla “personificazione dell’intelligenza artificiale”. Il mese scorso ha persino pubblicato un articolo intitolato “L’intelligenza artificiale può influenzare gli esseri umani”, sottolineando la necessità di cautela nell’interazione con i chatbot.
Anche l’approccio tecnico è diverso. OpenAI ha dichiarato che GPT-4o si concentra sulla “velocità di risposta rapida”. Per questo motivo, Mira Muriti, CTO di OpenAI, ha spiegato: “Abbiamo integrato per la prima volta tre modelli esistenti di testo, immagine e voce”, aumentando così la velocità di risposta del chatbot.
D’altra parte, Demis Hassabis, CEO di Google DeepMind, ha presentato Astra come “un processo per la creazione di agenti AI”. Ha aggiunto: “Come gli esseri umani, devono comprendere e rispondere a un mondo complesso e dinamico e devono accettare e ricordare ciò che vedono e sentono per comprendere la situazione e agire. Ridurre il tempo di risposta al livello di conversazione è una difficile sfida ingegneristica”.
In altre parole, Google considera questo modello come un processo per costruire “intelligenza fisica” che andrà oltre gli agenti di intelligenza artificiale e farà progressi verso l’intelligenza generale artificiale (AGI).
Tuttavia, OpenAI si concentra sulla comunicazione naturale con gli esseri umani senza menzionare agenti AI o AGI. Tuttavia, entrambe le società stanno lavorando per costruire agenti AI con l’obiettivo di avvicinarsi all’AGI.
L’assistente AI di Google non ha fatto una grande impressione e OpenAI viene criticata per aver “trasformato ChatGPT in una fidanzata AI”.
Anche il CEO di xAI, Elon Musk, ha lasciato un commento negativo su X (Twitter) il 14, dicendo: “Sono rabbrividito dopo aver visto la demo (di Open AI)”.
In ogni caso, con i futuri annunci di assistenti vocali da parte delle due società, è evidente che i cambiamenti sono inevitabili anche per altri chatbot IA. In altre parole, ci si aspetta che l’interfaccia dei chatbot AI cambi da testo a voce.
Infatti, Humane, che ha ricevuto investimenti dal CEO Altman, ha annunciato che applicherà GPT-4o ad “Ai Pin” a partire da oggi. In questo modo, il tempo di ritardo della risposta è ridotto del 14%, le risposte sono più brevi del 28% e la probabilità di dare una risposta sbagliata è ridotta del 33%.