Sembra che l’intelligenza artificiale (AI) stia per rivoluzionare il settore automobilistico con la sua capacità di vendere automobili con la stessa efficacia di un venditore umano. Secondo Johan Sundstrand, CEO di Phyron, un’azienda pioniera svedese nella tecnologia video, questo cambiamento potrebbe avvenire già nel 2025. Grazie alla rapida crescita e all’adozione del software di autoapprendimento da parte dei rivenditori, un bot di vendita completamente competente basato sull’IA potrebbe essere disponibile entro 18 mesi.
La previsione arriva in un momento in cui Phyron ha fatto grandi progressi con il proprio software basato sull’IA, introducendo una voce fuori campo su misura e completamente automatizzata nei suoi video di alta qualità. La funzionalità di voiceover è già disponibile in oltre 22 lingue, con opzioni per quattro voci maschili e quattro femminili per ciascuna lingua. Ogni aspetto della voce fuori campo può essere personalizzato, dal tono alla velocità, dall’equalizzatore vocale al guadagno musicale.
Johan Sundstrand, il CEO e co-fondatore di Phyron, sottolinea l’importanza di adottare tecnologie che diano alle aziende un vantaggio competitivo e migliorino l’efficienza. I video basati sull’IA hanno dimostrato di vendere automobili da 3 a 5 giorni più velocemente, e l’aggiunta della voce fuori campo basata sull’IA aumenterà ulteriormente l’impatto e l’efficienza.
Il CEO prosegue dicendo: “La tecnologia avanzerà a un punto in cui l’IA potrà avvicinarsi molto al modo in cui un venditore umano vende automobili offline. Questo potrebbe già accadere nel 2025, considerando la velocità attuale di sviluppo e adozione dell’IA.”
I concessionari interessati a vendere più veicoli in modo più rapido possono sfruttare la potenza dell’intelligenza artificiale e avere pieno controllo dei modelli personalizzati a livello di cliente, campagna o prodotto. Ogni variabile nel feed di dati può essere utilizzata per creare una voce fuori campo coinvolgente che accompagna il video, includendo introduzioni, conclusioni, spiegazioni del perché scegliere un’auto e inviti all’azione.
Phyron ha addestrato e ottimizzato appositamente l’intelligenza artificiale generativa, utilizzando il suo Large Language Model simile al software GPT-4, per il settore automobilistico al dettaglio. Questo consente di produrre manoscritti su misura sugli attributi chiave di un veicolo, utilizzando dati provenienti da annunci di auto esistenti, dati di mercato e informazioni tecniche. La tecnologia può lavorare con qualsiasi input, da brevi descrizioni di 5 parole fino a complessi testi di 5000 parole, scrivendo il manoscritto dalla copia OEM, dal sito Web dei rivenditori o da modelli predefiniti.
La tecnologia video e AI di Phyron è la prima soluzione software al mondo per la produzione e la distribuzione automatizzata di video per l’industria automobilistica globale. Grazie a algoritmi e software AI esclusivi, Phyron può creare video per annunci di auto utilizzabili su siti Web di marchi o rivenditori OEM, oltre che per annunci pubblicitari su social media e distribuzione di e-mail mirata.
I video automatizzati non solo risparmiano tempo e denaro per la produzione video, eliminando la necessità di riprese sul posto o sceneggiature complesse, ma garantiscono anche filmati di alta qualità di ogni singolo veicolo nel magazzino dell’azienda, con un annuncio accattivante pronto in pochi minuti.
Il processo innovativo di Phyron inizia con un feed di dati proveniente da un rivenditore o un marchio automobilistico, contenente almeno tre immagini fisse e dettagli chiave del prodotto. L’IA identifica quindi le proprietà chiave nelle immagini, inclusi vari angoli di ripresa, elementi interni e punti salienti esterni, e sostituisce gli sfondi con uno neutro. Il software aggiunge poi effetti speciali, ombreggiature e sovrapposizioni alle specifiche del prodotto desiderato e a qualsiasi offerta del cliente sulle immagini pertinenti, inclusi il prezzo e il marchio del rivenditore.
Grazie all’uso del cloud computing all’avanguardia, Phyron è in grado di elaborare un numero illimitato di video contemporaneamente, impiegando solo circa 10 minuti per renderli tutti. Questi video possono essere pubblicati live su un singolo rivenditore o sito di aste online classificato o ridimensionati per una distribuzione su vasta scala su un’intera rete. Se un dettaglio cambia, come il prezzo o la promozione, il feed di dati viene aggiornato e il video viene automaticamente modificato come parte di una piccola tariffa video.
Da quando ha iniziato a lavorare con rivenditori e partner di automobili nel 2019, Phyron ha già acquisito oltre 1.500 clienti in tutta Europa, che utilizzano video Phyron per promuovere 100.000 auto. I video dei clienti di Phyron sono stati visualizzati più di 250 milioni di volte da gennaio 2021 e l’azienda si è espansa con successo anche nel mercato nordamericano.