Ramp, la startup di gestione delle carte di credito e delle spese aziendali di alto livello, con clienti di rilievo come Shopify, sta lavorando per semplificare la vita dei suoi clienti che utilizzano anche prodotti Microsoft.
Oggi, durante l’evento annuale Ignite 2023 di Microsoft, Ramp ha presentato la sua nuova integrazione con Microsoft 365 Copilot, l’assistente AI disponibile nel sistema operativo Microsoft Windows 11. Ramp si vanta di essere il “primo partner di software finanziario per Copilot”.
Questa nuova integrazione di Ramp sarà ospitata nell’app di messaggistica e comunicazione collaborativa di Microsoft Teams come un bot denominato “Ramp”. Si tratta di un’entità alimentata dall’intelligenza artificiale che appare come un altro utente.
“Porta direttamente in Teams i flussi di lavoro relativi alle spese e le discussioni finanziarie”, ha dichiarato Eric Glyman, cofondatore e CEO di Ramp.
Questa integrazione consente agli utenti, in particolare quelli dei reparti spese e contabilità – che costituiscono la maggioranza della base utenti di Ramp – di porre domande al bot Ramp su argomenti come spese, budget, politiche aziendali e altre questioni correlate.
Per esempio, Glyman ha suggerito che qualcuno del dipartimento contabilità possa voler “informare tutti gli utenti di Ramp che non hanno ancora presentato le loro spese del mese”, e può farlo tramite Microsoft Teams.
Inoltre, se tutti i dipendenti hanno accesso a Ramp, come alcuni dei clienti aziendali, possono porre domande più generali sulla politica aziendale relativa alle spese.
“I dipendenti che vogliono sapere se possono acquistare qualcosa o se è in linea con la politica aziendale possono interagire direttamente con il bot Copilot, invece di dover leggere un documento di 20 pagine”, ha spiegato Glyman.
Ramp ha deciso di perseguire questa integrazione perché gran parte delle attività aziendali avvengono attraverso chat e Teams.
Ora, i dipendenti che utilizzano l’app di messaggistica Microsoft, anche su dispositivi mobili, possono accedere facilmente alle informazioni sulle spese e ottenere risposte alle loro domande da parte di un assistente AI esperto.
Eric Glyman ha sottolineato che l’integrazione di Ramp con Microsoft 365 Copilot è disponibile per tutti gli utenti della piattaforma software di gestione delle spese, compresi quelli con il livello gratuito. L’azienda genera entrate attraverso le commissioni sulle carte di credito aziendali.
L’integrazione di Ramp in Teams e Microsoft 365 Copilot include anche funzionalità interattive, come le approvazioni, che possono essere configurate dagli amministratori dei clienti Ramp. In questo modo, se un dipendente richiede l’approvazione per una spesa, il bot Ramp può verificarla rispetto alla politica aziendale e approvarla direttamente in Teams. Tutte le azioni intraprese dagli utenti vengono registrate nel software di gestione delle spese di Ramp.
“Questo si collega all’interfaccia di Ramp e apporta le modifiche necessarie”, ha aggiunto Glyman.
L’integrazione supporta anche le conversazioni multiutente, permettendo a più dipendenti di interagire contemporaneamente con il bot Ramp.
Glyman ha sottolineato che questa integrazione con Microsoft si basa sul successo ottenuto precedentemente da Ramp nell’integrazione delle ricevute da Microsoft Outlook nella propria piattaforma software, una funzionalità molto apprezzata dai clienti di entrambe le aziende.
“Quando ci è stata data l’opportunità di integrarci nell’ecosistema Copilot, eravamo davvero entusiasti perché lo vedevamo come un modo molto intuitivo non solo per semplificare le cose, ma anche per espandere le capacità di Ramp laddove le persone lavorano”, ha concluso il CEO di Ramp in un’intervista a VentureBeat.
L’integrazione di Ramp con Microsoft 365 Copilot è ora disponibile per tutti i clienti Ramp esistenti.