SoundHound esporta la chat vocale generativa con intelligenza artificiale nelle auto
Il nuovo assistente vocale generativo AI di SoundHound arriverà sulle auto dopo essere stato lanciato sulle app mobili il mese scorso. La nuova SoundHound Chat AI for Automotive consente ai conducenti di conversare a voce con modelli di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT, potenziati da un affermato assistente vocale supportato da SoundHound.
GENERAZIONE AUTOMATICA SOUNDHOUND
SoundHound Chat AI for Automotive si basa sull’integrazione dell’IA generativa esistente dell’azienda che collega la tecnologia AI vocale di SoundHound a modelli di linguaggio di grandi dimensioni di terze parti come GPT-4 di OpenAI, il modello alla base di ChatGPT. L’auto funge da database specifico del dominio per l’IA generativa e si basa sugli stessi sistemi Conversational AI Language (CaiLAN) e Conversational AI Network (CaiNet) creati da SoundHound come quella piattaforma. La conoscenza locale, come attività commerciali nelle vicinanze, traffico e meteo, è fornita da CaiLAN, mentre CaiNET esamina i database disponibili per decidere quali sono rilevanti per rispondere alle domande degli utenti. CaiNET funge anche da filtro per eliminare eventuali “allucinazioni” errate o confuse generate dall’IA come risposta. SoundHound aveva tranquillamente iniziato a testare CaiLAN e CaiNET per auto e ristoranti come parte del suo progetto IA vocale di interazione dinamica per i servizi aziendali. Il COO di SoundHound Michael Zagorsek ha delineato come funziona in un’intervista con Voicebot sui piani di intelligenza artificiale generativa dell’azienda.
“Parlare è molto più veloce come input che digitare. Leggere può essere meglio che ascoltare, ma [la piattaforma di SoundHound] può fare tutto a mani libere”, ha detto Zagorsek. “L’interazione vocale sarà il modo migliore per attingere ad alcuni degli LLM e all’IA generativa, ma in un ambiente vocale sono necessarie più fonti di dati. La piattaforma è ideale per instradare [query] all’origine dati appropriata per generare una risposta. La nostra comprensione del linguaggio naturale e il significato del parlato in tempo reale consentono [all’IA] di sapere abbastanza presto durante la query quale database scegliere. SoundHound utilizza il tracciamento parallelo, quindi siamo fiduciosi che il nostro sistema sia in grado di gestire le query e assicurarsi che [l’assistente] non abbia un risultato privo di senso”.
GUIDA L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE
SoundHound ha annunciato la nuova opzione AI in tandem con i risultati di un sondaggio su ciò che i driver tecnologici preferiscono o vogliono provare. La metà dei conducenti regolari nello studio di 1.008 persone è interessata ad aggiungere funzionalità di intelligenza artificiale generativa a un assistente vocale in auto, con una percentuale che sale al 75% per i conducenti che spesso utilizzano già un assistente vocale in auto. Un numero considerevole di coloro che non usano molto l’assistente vocale dell’auto, se non del tutto, in questo momento sono interessati all’IA generativa, con il 28% di probabilità o un po’ di probabilità che lo faccia. Per quanto riguarda ciò che gli assistenti generativi basati sull’intelligenza artificiale potrebbero fare con cui un attuale assistente vocale potrebbe avere difficoltà, SoundHound ha affermato che c’è richiesta di conversazioni più complesse su leggi sul traffico locale, manutenzione dei veicoli, attrazioni locali e percorsi panoramici.
Le funzionalità di intelligenza artificiale generativa fanno parte del portafoglio automobilistico in crescita di SoundHound, che di recente ha integrato la sua intelligenza artificiale vocale nell’Harman Ignite Store per le auto. L’anno scorso, SoundHound è diventato una caratteristica per i veicoli Dongfeng Peugeot Citroën Automobiles (DPCA) in Cina, il suo primo punto vendita in lingua mandarino. L’accordo è nato dal recente contratto di SoundHound con il marchio principale di DPCA Stellantis in Europa e incorpora le sue parole di attivazione personalizzate e le opzioni di connettività Edge + Cloud che combinano l’elaborazione su dispositivo e cloud. L’azienda conta anche Hyundai , Kia e Mercedes tra i suoi clienti veicolari.
