Stravito, un’azienda specializzata nell’analisi aziendale, sta introducendo nuove funzionalità di intelligenza artificiale generativa sulla propria piattaforma al fine di semplificare la gestione delle informazioni aziendali. L’obiettivo è ottimizzare l’esperienza di ricerca fornendo risposte chiare, integrate con collegamenti cliccabili ai documenti originali per la verifica dei fatti.
Recentemente, sia Dropbox che Box hanno introdotto offerte simili che consentono agli utenti di effettuare ricerche di parole chiave generiche all’interno dei documenti e di porre domande sul contenuto. Tuttavia, Stravito si distingue affermando di fornire informazioni da più fonti pertinenti.
A differenza di offrire una singola risposta per documento, il motore di risposta di Stravito offre un’analisi completa. Inoltre, l’azienda sostiene che il suo motore di risposta sia in grado di gestire set di dati complessi, anche quando presentano informazioni contrastanti. Ad esempio, se diverse fonti forniscono numeri diversi, il motore identificherà ed evidenzierà le discrepanze.
“La nostra soluzione è progettata per aiutare gli utenti a evitare pregiudizi fornendo contesto. Non forniamo solo risposte binarie sì/no, ma offriamo ulteriori dettagli e suggeriamo domande supplementari per ulteriori ricerche”, ha dichiarato Thor Olof Philogène, CEO e fondatore di Stravito. “Le risposte vengono generate sulla base di conoscenze proprietarie, non basate su dati non verificati su Internet, e le informazioni sensibili dei clienti rimangono all’interno di un ambiente cloud aziendale affidabile”.
L’azienda ha affermato che la sua intelligenza artificiale generativa utilizza la base di conoscenza interna di un’azienda cliente per generare risposte. Se la piattaforma non dispone delle conoscenze pertinenti per rispondere a una domanda, lo strumento lo comunica esplicitamente. Tuttavia, l’utente può comunque ricevere contesto correlato e informazioni esistenti dalla knowledge base.
Secondo Philogène, sebbene l’intelligenza artificiale generativa sia entusiasmante e promettente, il coinvolgimento umano rimane cruciale. Ha sottolineato che le risposte sintetizzate generate dall’intelligenza artificiale dovrebbero servire come punto di partenza, consentendo agli utenti di cogliere rapidamente i punti chiave, anziché essere considerate la risposta definitiva a una domanda.
“I collegamenti diretti ai documenti originali facilitano la verifica dei fatti e consentono di effettuare ulteriori approfondimenti e scoperte importanti nei dati”, ha affermato Philogène. “Ecco perché le capacità di intelligenza artificiale di Stravito non solo forniscono collegamenti alle fonti, ma evidenziano anche i paragrafi esatti utilizzati per generare la risposta”.
Ha aggiunto che, nel campo delle intuizioni dei consumatori e delle ricerche di mercato, la qualità delle risposte dipende fortemente dalle domande poste.
“Anche se formulare la domanda corretta è un’abilità preziosa, non tutti gli stakeholder aziendali la possiedono, nonostante i ricercatori investano molto tempo nello sviluppo di questa competenza”, ha spiegato Philogène. “Le domande suggerite dalla nostra intelligenza artificiale mirano a risolvere entrambe queste sfide: motivare gli utenti a esplorare ulteriormente e acquisire una maggiore comprensione, nonché aiutarli a formulare domande migliori per ottenere risposte più precise e utili per ulteriori decisioni”.
Philogène ha affermato che la sua azienda si concentra fortemente sull’affidabilità, la privacy dei dati e la sicurezza, rispettando rigorosi requisiti aziendali. La piattaforma opera su soluzioni cloud aziendali con una certificazione SOC 2 di tipo II.
“I nostri accordi includono disposizioni sulla riservatezza, la proprietà dei dati e la proprietà intellettuale, in modo che nessun fornitore di servizi utilizzi i contenuti dei clienti per addestrare i propri modelli. Come organizzazione certificata ISO 27001, garantiamo un’elevata privacy e sicurezza dei dati per le nostre nuove funzionalità di intelligenza artificiale generativa, proprio come per il resto della nostra piattaforma”, ha affermato.
L’azienda ha annunciato che continuerà a sviluppare funzionalità di intelligenza artificiale generativa in base al feedback e alle esigenze dei clienti. Prevede di introdurre numerosi miglioramenti alla piattaforma, tra cui il controllo del codice sorgente che consentirà agli utenti di escludere documenti indesiderati dalla generazione delle risposte. Inoltre, Stravito mira a integrare l’intelligenza artificiale generativa nei flussi di lavoro esistenti, come Scrapbooks.
L’azienda sta esplorando anche altre aree di espansione, tra cui la fornitura di riepiloghi concisi di una pagina per la ricerca caricata, l’ottimizzazione del processo di ricerca attraverso nuove funzionalità di produzione e la creazione di riepiloghi automatici personalizzati in base alle preferenze di ogni utente.
“Nel prossimo futuro, la comunicazione basata sull’intelligenza artificiale ci consentirà di avere conversazioni significative e ottenere assistenza personalizzata da assistenti virtuali. Allo stesso tempo, saranno necessarie nuove interfacce da parte dei fornitori e nuove competenze da parte degli utenti per rendere questa collaborazione fluida ed efficace”, ha affermato Philogène. “Da Stravito, siamo molto entusiasti degli sviluppi dell’intelligenza artificiale generativa e non vediamo l’ora di assistere alle rivoluzionarie evoluzioni che si verificheranno sul mercato nei prossimi mesi e anni”.