Zillow ha lanciato il nuovo plug-in Zillow ChatGPT che permette agli utenti di cercare annunci immobiliari utilizzando un linguaggio conversazionale. Gli utenti che abilitano il plug-in possono chiedere informazioni su specifiche proprietà o esprimere i loro interessi riguardo a case in vendita o in affitto, come posizione, prezzo, numero di camere da letto e bagni. Il plug-in Zillow ChatGPT recupera le informazioni pertinenti dal vasto database di annunci immobiliari di Zillow. Attualmente, il plug-in è accessibile solo a un numero limitato di utenti, ma Zillow prevede di offrire l’accesso più ampio in futuro.
Secondo David Beitel, Chief Technology Officer di Zillow Group, l’intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui le persone cercano informazioni. Zillow ha abbracciato l’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico sin dal 2006 e ha introdotto la ricerca in linguaggio naturale e i consigli personalizzati per aiutare i clienti a cercare e trovare case in modo innovativo. Inoltre, Zillow sta costruendo una super app per l’edilizia abitativa che offre ai clienti un’esperienza continua e connessa per tutte le loro esigenze immobiliari, come l’acquisto, la vendita, il finanziamento e l’affitto.
Il plug-in Zillow ChatGPT è attualmente in fase alfa, offrendo a Zillow l’opportunità di migliorare l’esperienza dell’utente in base alle interazioni. OpenAI, il creatore di ChatGPT, ha implementato misure di salvaguardia per ridurre al minimo le imprecisioni e prevenire risposte inappropriate, ma gli utenti dovrebbero tenere presente che a volte l’esperienza potrebbe non funzionare esattamente come previsto. Zillow sta utilizzando la tecnologia per rendere più facile per i clienti trovare ed entrare nella loro prossima casa, con l’intelligenza artificiale che si manifesta in tutti i prodotti e servizi di Zillow.