BonBon è la nuova soluzione chatbot intelligente di NashTech che promette di rivoluzionare il modo in cui le aziende gestiscono i loro processi aziendali. Questo chatbot all’avanguardia unisce l’intelligenza artificiale, la RPA (Robotic Process Automation) e l’automazione intelligente per integrarsi perfettamente nei flussi di lavoro aziendali esistenti. Utilizzando i dati aziendali, BonBon mira a migliorare l’efficienza operativa e a portare le prestazioni aziendali a livelli senza precedenti.
NashTech, una parte di Nash Squared, ha recentemente annunciato il lancio di BonBon, un assistente virtuale personalizzato e chatbot intelligente. Questa soluzione è il risultato di una fusione avanzata di tecnologie cognitive, intelligenza artificiale generativa, automazione intelligente e RPA, tutte supportate dall’ampia esperienza di ingegneria applicativa e dall’intelligenza artificiale di NashTech. BonBon è progettato per semplificare l’implementazione delle funzionalità di intelligenza artificiale aziendale ed è ospitato su Azure Cloud, sfruttando anche altri Servizi Azure, come la Ricerca Cognitiva, Open AI, l’Archiviazione BLOB per la gestione dei documenti e i Token per la Chat Utente (enquiry e risposta).
George Lynch, responsabile della consulenza tecnologica presso NashTech, sottolinea l’unicità di BonBon, dichiarando: “Vivere e respirare tecnologie all’avanguardia e sfruttare il meglio di ogni elemento è ciò che rende BonBon diverso.”
Lynch continua: “La maggior parte delle aziende deve affrontare una serie di compiti ripetitivi all’interno dell’organizzazione, soprattutto nell’ambito dell’assistenza clienti di prima e seconda linea. La nostra soluzione offre un supporto multi-assistente, integra OpenAI, comprende documenti, offre integrazioni API e RPA ed è sostenuta dall’infrastruttura affidabile di Azure, garantendo precisione e affidabilità nelle operazioni aziendali.”
Le funzionalità chiave offerte da BonBon includono:
- Personalizzabilità: Ogni azienda può personalizzare e addestrare BonBon per rispondere con precisione alle informazioni specifiche aziendali, fornendo risposte più veloci.
- Accessibilità 24/7: BonBon è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, per interagire e supportare gli utenti attraverso canali multipli e in diverse lingue.
- Sicurezza Personalizzabile: Oltre alla sicurezza fornita dall’infrastruttura di Azure, l’architettura di BonBon può essere adattata per rispettare gli standard di sicurezza specifici del cliente.
- Integrazione Semplice: BonBon può essere facilmente integrato con sistemi, piattaforme e servizi esterni attraverso API.
BonBon è progettato per aiutare le aziende a gestire i documenti aziendali, comprendere i loro contenuti e svolgere ruoli specifici. È una soluzione user-friendly che può essere implementata con facilità e offre analisi in tempo reale per consentire al tuo team di concentrarsi su compiti essenziali e strategici.
Con il lancio di BonBon, NashTech ha portato le sue capacità tecnologiche a un livello superiore. L’azienda è fiduciosa nella potenza di BonBon e nell’innovazione che può portare ai clienti. Se sei interessato a scoprire di più su BonBon e a incontrarlo di persona, non esitare a contattarci. Siamo pronti a rispondere alle tue domande e a esplorare come BonBon può migliorare le operazioni aziendali.