Nel panorama tecnologico odierno, l’intelligenza artificiale (IA) è diventata un elemento cruciale per le aziende che mirano a ottimizzare le operazioni e aumentare il ritorno sugli investimenti (ROI). OpenText, leader nel settore del software enterprise, ha recentemente annunciato l’aggiornamento della sua piattaforma con il rilascio di Cloud Editions (CE) 24.4, introducendo significativi miglioramenti nelle sue capacità di IA.
OpenText vanta un ampio portafoglio di soluzioni software enterprise, che spaziano dalla gestione dei contenuti alla sicurezza, passando per DevOps e database. Con l’acquisizione di Micro Focus nel 2023, per un valore di 6 miliardi di dollari, l’azienda ha ampliato ulteriormente la sua offerta, includendo strumenti come il database Vertica e la piattaforma Autonomy IDOL. L’introduzione di OpenText Aviator nella release CE 23.4 ha segnato l’inizio dell’integrazione di funzionalità di IA generativa all’interno del portafoglio OpenText.
Con l’aggiornamento CE 24.4, OpenText ha ampliato le capacità di Aviator, offrendo integrazioni più profonde e funzionalità avanzate di agenti IA. Attualmente, l’azienda supporta 15 prodotti con 102 agenti autonomi, con l’obiettivo di fornire ai clienti soluzioni IA che offrano miglioramenti misurabili in termini di efficienza e produttività.
Per rispondere alla crescente richiesta delle aziende di comprendere il valore concreto dell’IA, OpenText ha lanciato il programma “Earn Your Wings”. Questo programma consente alle organizzazioni di testare la tecnologia Aviator in un ambiente controllato prima di impegnarsi in una distribuzione completa. Durante un periodo di prova di 30 giorni, gli esperti di IA di OpenText collaborano strettamente con l’azienda cliente per implementare un modello IA nell’ambiente preferito, sia esso cloud privato, on-premises o nel cloud OpenText. OpenText garantisce che il modello venga addestrato esclusivamente sui dati del cliente, assicurando pertinenza e accuratezza nelle intuizioni generate. Al termine del periodo di prova, l’azienda può valutare i benefici tangibili dell’implementazione dell’IA e prendere decisioni informate sulla sua adozione.
Muhi Majzoub, EVP e Chief Product Officer di OpenText, ha sottolineato l’importanza di dimostrare il ritorno sull’investimento ai clienti. Secondo Majzoub, quasi il 95% dei clienti con cui ha interagito negli ultimi mesi ha richiesto una chiara dimostrazione del ROI derivante dall’implementazione dell’IA. Questo feedback ha guidato OpenText nello sviluppo di soluzioni IA che non solo offrono funzionalità avanzate, ma forniscono anche risultati misurabili e significativi per le aziende.