InnoFlare ha presentato AI ASK AD all’interno della propria piattaforma DSP Mobion, introducendo un formato di retargeting che sostituisce il tradizionale banner statico con un’interfaccia conversazionale basata sull’intelligenza artificiale. Il sistema utilizza i dati relativi agli interessi dell’utente per generare automaticamente domande pertinenti, stimolare l’interazione e mostrare risposte basate su informazioni considerate rilevanti rispetto al prodotto o al servizio promosso, con l’obiettivo di accompagnare l’utente lungo un percorso che parte dalla curiosità iniziale e arriva fino alla conversione d’acquisto.
Il funzionamento di AI ASK AD si basa su un algoritmo proprietario brevettato che genera domande personalizzate in funzione dei dati disponibili sull’utente. Il banner viene quindi trasformato in un widget simile a una finestra di dialogo AI, all’interno della quale l’utente può interagire direttamente con il contenuto pubblicitario invece di limitarsi a visualizzarlo e cliccarlo. Alla componente conversazionale vengono collegati dati provenienti da risultati di ricerca reali e raccomandazioni di prodotti selezionate dall’intelligenza artificiale, con l’obiettivo di fornire informazioni più credibili e pertinenti rispetto a quelle normalmente contenute in una creatività pubblicitaria tradizionale.
L’impostazione modifica il classico flusso della pubblicità display basato sulla sequenza esposizione, clic e landing page. AI ASK AD cerca infatti di concentrare una parte maggiore del processo informativo direttamente all’interno del messaggio pubblicitario, riducendo la distanza tra la fase in cui l’utente vede l’annuncio e quella in cui ottiene le risposte necessarie per valutare il prodotto. InnoFlare punta così ad aumentare sia la riconoscibilità del marchio sia il tasso di conversione finale, utilizzando l’interazione generata dall’AI per mantenere più a lungo l’attenzione dell’utente e proporre contenuti personalizzati sulla base dei suoi interessi.
La soluzione è stata progettata anche tenendo conto del cambiamento nelle modalità attraverso cui gli utenti cercano informazioni online. Oltre alla tradizionale SEO, Search Engine Optimization, il sistema viene infatti collegato ai concetti di GEO, Generative Engine Optimization, e AEO, Answer Engine Optimization. Il primo riguarda l’ottimizzazione dei contenuti affinché possano essere recuperati e utilizzati dai motori generativi basati sull’intelligenza artificiale, mentre il secondo punta a strutturare le informazioni in modo che possano essere restituite direttamente come risposta a una domanda dell’utente. AI ASK AD trasferisce questi principi all’interno del formato pubblicitario, trasformando l’annuncio in uno strumento capace di fornire risposte invece di limitarsi a indirizzare verso un’altra pagina.
L’elemento centrale rimane il retargeting. Mobion utilizza infatti le informazioni sugli interessi già manifestati dall’utente per costruire domande e raccomandazioni più coerenti con il suo comportamento precedente, integrando così personalizzazione pubblicitaria e interazione conversazionale. La generazione automatica delle domande permette inoltre di adattare il messaggio senza dover predisporre manualmente una grande quantità di varianti creative, mentre il collegamento con dati di ricerca e suggerimenti di prodotto consente di aggiornare l’informazione mostrata durante il percorso verso l’acquisto.
Per InnoFlare, AI ASK AD rappresenta l’estensione del tradizionale modello di retargeting verso una struttura nella quale dati, advertising e intelligenza artificiale vengono integrati nello stesso ambiente. L’azienda intende inoltre collegare progressivamente questa componente con utility digitali e servizi SaaS, costruendo un ecosistema nel quale i dati raccolti dalle diverse attività possano essere utilizzati per personalizzare l’esperienza pubblicitaria e rendere l’annuncio stesso un punto di interazione diretto tra utente, prodotto e sistema AI.
Questo articolo è stato redatto con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale (AI)