Instacart, la principale azienda di tecnologia per generi alimentari in Nord America, ha appena lanciato Ask Instacart, uno strumento di ricerca basato sull’intelligenza artificiale unico nel suo genere. Questo strumento è stato progettato per assistere i clienti nel processo di acquisto di generi alimentari, risparmiando loro tempo, fornendo ispirazione per le loro routine e aiutandoli a prendere decisioni sul cibo, offrendo consigli personalizzati durante l’esperienza di shopping.
Sfruttando le avanzate capacità di comprensione del linguaggio di ChatGPT di OpenAIAPI e i potenti modelli di intelligenza artificiale di Instacart, Ask Instacart invita i clienti a porre domande riguardanti cosa mangiare e come farlo, aiutando a rispondere alla secolare domanda quotidiana: “Cosa c’è per cena?”. A partire da oggi, i clienti Instacart avranno accesso a questo strumento, che sarà esteso a tutti i clienti negli Stati Uniti nelle prossime settimane. Ask Instacart si integra direttamente nella barra di ricerca dell’app Instacart, offrendo ai clienti suggerimenti intuitivi sui prodotti, nonché informazioni utili sulla preparazione del cibo, attributi dei prodotti, considerazioni dietetiche e molto altro.
“Una domanda semplice come ‘Cosa c’è per cena?’ può essere una delle più complesse da rispondere per le famiglie di tutto il mondo. Dalle decisioni sul budget e le specifiche dietetiche alle abilità culinarie e alle preferenze personali, Ask Instacart può aiutare i clienti a rispondere a tutte le loro domande sul cibo e consegnare gli ingredienti per il pasto perfetto in appena un’ora”, ha affermato JJ Zhuang, Architetto capo di Instacart. “Sia che si tratti di ‘Qual è il miglior pesce per i tacos?’ o ‘Cosa dovrei fare per un barbecue del Memorial Day?’, grazie all’intelligenza artificiale generativa che potenzia la ricerca Instacart, possiamo creare un’esperienza davvero stimolante che offre ancora più opportunità per coinvolgere e aiutare i clienti durante i loro acquisti online presso i loro negozi preferiti”.
Inoltre, per arricchire ulteriormente questa nuova esperienza, Ask Instacart soddisferà le esigenze dei consumatori attraverso campagne di prodotti sponsorizzati dai brand partner. Ciò offrirà alle persone un modo ancora più conveniente per scoprire nuovi prodotti e accedere a quelli che già conoscono e amano.
Il lancio di Ask Instacart è solo una delle tante nuove iniziative basate sull’intelligenza artificiale che Instacart sta sviluppando e implementando nel corso dell’anno e oltre. A marzo, l’azienda ha presentato il plug-in Instacart per ChatGPT, che consente agli utenti di ChatGPT di esprimere le proprie esigenze alimentari in modo naturale, permettendo a Instacart di soddisfarle immediatamente con gli ingredienti consegnati direttamente alla loro porta in un’ora. Da allora, il plug-in Instacart è stato reso disponibile a tutti gli abbonati ChatGPT Plus, e Instacart ha in programma di lanciare ulteriori plug-in con Microsoft Bing e Google Bard nei prossimi mesi.
Presso Instacart, sappiamo che la tecnologia dell’IA generativa è ancora in fase di sviluppo iniziale, pertanto Ask Instacart è un modello altamente specializzato progettato per rispondere esclusivamente a domande pertinenti sul cibo. Ci impegniamo a incorporare in modo responsabile le funzionalità dell’IA nei nostri prodotti, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza di acquisto complessiva di Instacart e fornire ai nostri clienti ancora più ispirazione culinaria.