Strumento innovativo per migliorare l’efficienza dei partner
Barracuda Networks, leader nelle soluzioni di sicurezza cloud-first, ha introdotto un nuovo assistente basato sull’intelligenza artificiale nel Barracuda Partner Portal. Questo strumento è progettato per offrire funzionalità avanzate di ricerca e chat, aiutando i partner a risparmiare tempo e migliorare la produttività. Con questa mossa, Barracuda si posiziona come uno dei primi fornitori di sicurezza a sfruttare le capacità dell’IA in un portale per partner.
Funzionalità del Barracuda AI Assistant
Il Barracuda AI Assistant consente ai partner di cercare informazioni sulle soluzioni dell’azienda, sul Partner Success Program e sulle risorse disponibili nella sezione dedicata del sito. Questo permette un accesso più rapido agli strumenti e ai materiali necessari per soddisfare le esigenze dei clienti.
I partner possono utilizzare l’assistente AI per ottenere risposte specifiche sui prodotti in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, migliorando la presentazione dell’offerta ai clienti e ai potenziali acquirenti. Lo strumento attinge dai materiali formativi di Barracuda, come guide, playbook di vendita, schede tecniche dei prodotti ed ebook, fornendo informazioni dettagliate e complete, e elencando anche le fonti utilizzate.
Commenti dalla leadership di Barracuda
Jason Beal, Vice President Worldwide Partner Ecosystems di Barracuda, ha dichiarato: “Siamo felici di offrire ai partner questo strumento all’avanguardia, uno dei primi nel suo genere per i partner di canale. Aiuterà i partner a reperire in modo facile e veloce le informazioni più aggiornate sulle soluzioni e i servizi offerti da Barracuda, le certificazioni e gli strumenti di vendita, fornendo così un ulteriore supporto alle attività commerciali.”
Miglioramenti al Barracuda Partner Success Program
Oltre all’introduzione dell’assistente AI, Barracuda ha potenziato il suo Partner Success Program per aumentare la redditività dei partner e favorire la loro formazione tecnica. Le novità includono:
Miglioramento dei modelli di scontistica globali, con nuovi rebate per i partner Premier più performanti e l’ampliamento delle offerte interne per massimizzare i profitti.
Rafforzamento della distribuzione per sostenere la crescita a lungo termine dei partner, aiutandoli a raggiungere nuovi clienti e consolidare le loro attività.
Potenziamento della formazione tecnica e commerciale, con l’accesso a quattro nuovi corsi di certificazione tecnica e maggiori risorse per ampliare le competenze dei partner.
Formazione e strumenti avanzati
Il programma fornisce anche strumenti avanzati come la possibilità per i partner di creare link personalizzati e tracciabili a Barracuda Email Threat Scanner, che analizza le e-mail alla ricerca di minacce, e di accedere facilmente alla reportistica sulle scansioni.
Jason Beal ha concluso: “Dopo il lancio del nostro Partner Success Program globale, siamo entusiasti di introdurre ulteriori potenziamenti che consentiranno ai nostri partner di massimizzare i loro risultati, portando a una maggiore redditività sul mercato grazie alla collaborazione con Barracuda.”
Con l’introduzione del Barracuda AI Assistant e i miglioramenti al Partner Success Program, Barracuda continua a innovare e supportare i propri partner, migliorando l’efficienza e la redditività nel settore della cybersecurity.
