La competizione per il predominio nel prospero mercato dei sofisticati chatbot di intelligenza artificiale è stata intensa la scorsa settimana, quando la startup Anthropic ha lanciato una versione a pagamento del suo assistente AI conversazionale, noto come Claude.ai.
Il nuovo servizio, denominato Claude Pro, offre agli utenti un accesso più veloce e affidabile al chatbot Claude durante i periodi di maggiore afflusso, oltre a funzionalità esclusive che non sono disponibili nella versione gratuita. Il costo dell’abbonamento è di $20 al mese, lo stesso prezzo che OpenAI applica al suo servizio di chatbot premium, ChatGPT Plus.
Entrambe le società stanno lottando per ottenere l’attenzione e la fedeltà di milioni di appassionati utenti, affascinati dalla capacità dei moderni chatbot di impegnarsi in conversazioni naturali e intelligenti su una vasta gamma di argomenti, che spaziano dalla politica e filosofia allo sport e all’intrattenimento. I chatbot possono anche fornire assistenza su vari compiti e sfide, come la scrittura, l’apprendimento e lo sviluppo personale.
Ma come si confrontano questi due servizi di chatbot a pagamento? Dovresti continuare a utilizzare le versioni gratuite? Quale dei due offre un migliore rapporto qualità-prezzo? Quale funziona meglio in termini di accuratezza, coerenza e creatività? E quale ha funzionalità più uniche e utili che possono migliorare l’esperienza dell’utente? In questo articolo cercheremo di rispondere a queste domande fornendo un confronto dettagliato e imparziale tra ChatGPT Plus e Claude Pro, i due principali servizi di chatbot di intelligenza artificiale attualmente disponibili sul mercato.
Entrambi i servizi si basano su modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), che sono potenti reti neurali in grado di generare testi in linguaggio naturale a partire da un determinato input o prompt. Questi modelli vengono addestrati su enormi quantità di dati di testo provenienti da Internet e sono in grado di apprendere a imitare diversi stili e generi di scrittura. Possono anche rispondere a domande, riassumere testi, tradurre lingue e generare contenuti originali.
Tuttavia, esistono anche differenze significative tra gli LLM utilizzati da ciascun servizio. ChatGPT Plus si basa su GPT-4, un modello con circa 1,76 trilioni di parametri, significativamente più grande di qualsiasi altro modello, il che teoricamente dovrebbe renderlo più informato. GPT-4 è noto per eccellere in compiti che richiedono ragionamento avanzato, comprensione di istruzioni complesse e creatività. Dispone anche di un accesso più completo a dati di testo online, il che gli consente di produrre risultati più diversificati e pertinenti.
D’altra parte, Claude Pro utilizza il modello linguistico Claude 2, appena rilasciato. Claude 2 è noto per la sua capacità di assorbire e comprendere grandi quantità di testo, fino a 75.000 parole contemporaneamente; ad esempio, è in grado di riassumere interi romanzi in pochi secondi. Claude 2 è inoltre progettato per essere più sicuro e allineato ai valori umani rispetto a GPT-4, grazie all’utilizzo dell’intelligenza artificiale costituzionale, un metodo che addestra un chatbot a seguire una serie di principi o regole che definiscono quale comportamento è accettabile o inaccettabile per il chatbot. Questi principi sono forniti dagli sviluppatori umani del chatbot e mirano a rispecchiare le norme etiche e sociali degli utenti previsti.
Esistono molte altre differenze significative tra ChatGPT Plus e Claude Pro in termini di funzionamento, offerta e interazione con gli utenti. Ecco solo alcuni dei principali punti di confronto:
- Versioni gratuite: sia ChatGPT che Claude offrono versioni gratuite che possono essere utilizzate online senza alcun costo. Queste versioni consentono agli utenti di interagire con i chatbot, anche se con funzionalità limitate. Le versioni gratuite sono un ottimo modo per testare i chatbot e valutarne le capacità e la personalità. Tuttavia, presentano anche limitazioni critiche che potrebbero non essere adatte a contesti aziendali, come tempi di risposta lenti e risultati di qualità inferiore. Per esempio, la versione gratuita di ChatGPT utilizza un modello linguistico precedente, GPT 3.5, per fornire risposte.
- API: sia ChatGPT Plus che Claude Pro offrono interfacce di programmazione delle applicazioni (API) che consentono agli sviluppatori e alle aziende di integrare i chatbot nelle proprie applicazioni o piattaforme. Le API consentono agli utenti di personalizzare il comportamento e le funzionalità dei chatbot in base alle loro esigenze e preferenze specifiche. Ad esempio, gli utenti possono regolare i parametri dei chatbot per controllare la loro creatività. Le API offrono inoltre l’accesso a funzionalità avanzate come l’adattamento al dominio, che permette agli utenti di addestrare i chatbot sui propri set di dati.
- Prezzi: sia ChatGPT Plus che Claude Pro addebitano $20 al mese per l’accesso illimitato ai loro chatbot online o tramite le loro API. È importante notare che né ChatGPT Plus né Claude Pro applicano costi aggiuntivi in base al numero di token (cioè lettere e parole) generati o utilizzati. Di conseguenza, la scelta tra i due servizi dipende più dalle caratteristiche e dalle capacità specifiche che soddisfano le esigenze dell’utente piuttosto che dal numero di token o dalle richieste.
- Prestazioni: sia ChatGPT Plus che Claude Pro offrono prestazioni all’avanguardia in termini di generazione di testi naturali e coerenti. Naturalmente, non esiste un modo definitivo per misurare oggettivamente le prestazioni di ciascun modello, poiché persone diverse possono avere aspettative e preferenze diverse su cosa costituisce una buona conversazione o un buon risultato. Inoltre, entrambi i chatbot vengono costantemente aggiornati e migliorati dai rispettivi team, quindi le loro prestazioni possono variare nel tempo. Pertanto, il modo migliore per valutarne le prestazioni è provarli da soli e vedere quale si adatta meglio alle vostre esigenze e ai vostri gusti. Secondo una valutazione di VentureBeat, ChatGPT Plus è leggermente più creativo, mentre Claude Pro eccelle nel riassumere grandi quantità di testo.
- Caratteristiche: sia ChatGPT Plus che Claude Pro offrono una serie di caratteristiche uniche e distintive che li differenziano l’uno dall’altro. Al momento della pubblicazione di questo articolo, ChatGPT Plus aveva un chiaro vantaggio in termini di numero di funzionalità offerte, principalmente grazie ai plugin. Questi plugin sono essenzialmente app progettate specificamente per i modelli linguistici con la sicurezza come principio fondamentale e consentono a ChatGPT di accedere a informazioni aggiornate, eseguire calcoli e utilizzare servizi di terze parti. Alcuni dei primi plugin sono stati creati da Expedia, Instacart, Kayak, OpenTable, Shopify, Slack, Wolfram e Zapier. Questi plugin consentono agli utenti di eseguire azioni come la pianificazione di viaggi, la prenotazione di tavoli in ristoranti, l’ordinazione di cibo, la ricerca di lavoro, il gioco, il monitoraggio della dieta o l’apprendimento di una nuova lingua, tutto direttamente dall’interfaccia di ChatGPT Plus.
In conclusione, la scelta tra ChatGPT Plus e Claude Pro dipende principalmente dalle preferenze personali e dalle esigenze specifiche. Entrambi offrono esperienze di intelligenza artificiale conversazionale di alta qualità, con caratteristiche e punti di forza unici.
ChatGPT Plus, con il suo modello più grande, eccelle nella creatività e nel ragionamento complesso, supportato da una vasta gamma di plugin per compiti diversi. D’altra parte, Claude Pro si distingue per la sua capacità di comprendere e riassumere rapidamente grandi volumi di testo, insieme al suo design costituzionale di intelligenza artificiale per un migliore allineamento con i valori umani.
Il prezzo per entrambi è identico e ciascuno offre una versione gratuita per la sperimentazione iniziale. Con il continuo sviluppo del panorama dei chatbot AI, la competizione tra questi due giganti sta spingendo i confini di ciò che è possibile, offrendo agli utenti strumenti sempre più sofisticati e utili per la comunicazione, l’apprendimento e la produttività. In definitiva, il modo migliore per decidere tra loro è provarli entrambi e vedere quale soddisfa meglio le tue esigenze personali o aziendali