Le persone si sentono estremamente comode a lavorare da casa, tanto che alcune aziende, come IBM, hanno deciso di sostituire numerosi posti di lavoro con l’intelligenza artificiale. Tuttavia, con la produttività in calo, molte aziende hanno deciso di richiamare i dipendenti in ufficio per migliorare il morale, promuovere il lavoro di squadra e incrementare la produttività. Tuttavia, i dipendenti sono riluttanti e si sta creando nuovamente una situazione di conflitto.
Più di recente, Meta ha preso la difficile decisione di ridurre la sua politica di lavoro ibrido e ha stabilito che i dipendenti dovranno recarsi in ufficio tre volte a settimana. A partire da settembre, l’azienda eliminerà completamente il lavoro da remoto. Meta non è l’unica azienda a fare ciò; molte altre stanno cercando di consolidare la cultura lavorativa nel settore tecnologico per ristabilire un equilibrio.
Il CEO di OpenAI, Sam Altman, ha affermato che il lavoro da remoto è stato un errore. “L’esperimento con il lavoro ibrido è terminato. La tecnologia non è ancora così avanzata da consentire alle persone di lavorare in remoto per sempre, soprattutto nelle startup”, ha dichiarato Altman.
Nel caso di Meta, l’azienda ha licenziato molte persone lo scorso anno, raggiungendo un totale di 10.000 dipendenti. Ciò ha reso molti lavoratori vulnerabili e preoccupati per il proprio futuro in Meta, creando un clima di insoddisfazione aziendale, secondo alcune fonti. Meta ha interrotto completamente le assunzioni per lavori da remoto e sta cercando di stringere la cinghia, con il fondatore Mark Zuckerberg che sostiene che i dipendenti in ufficio debbano “fare di più”.
Recentemente, anche Amazon ha annunciato la sua politica di ritorno in ufficio. Tuttavia, insieme a questa decisione e ai licenziamenti di circa 27.000 dipendenti, l’azienda ha riscontrato reazioni negative. Molti dipendenti hanno protestato e presentato petizioni contro questa politica, lamentandosi anche di una cultura aziendale “tossica”.
Il CEO Andy Jassy ha chiesto ai dipendenti di recarsi in ufficio almeno tre volte a settimana e di lavorare in modo collaborativo. Scontenti della “prepotenza”, circa 1.800 dipendenti hanno organizzato una manifestazione davanti all’edificio delle Sfere di Amazon a Seattle. I dipendenti di Amazon per la giustizia climatica (AECJ) e i leader della comunità di sostenitori del lavoro da remoto di Amazon stanno lottando contro questa politica di ritorno in ufficio.
Uno dei motivi delle proteste è che il ritorno in ufficio aggraverebbe la crisi climatica. I dipendenti insoddisfatti si sono uniti a un canale interno di Slack per protestare contro questa politica, organizzando proteste virtuali che stanno prendendo piede. Molte aziende ritengono che il lavoro da casa non sia così produttivo come si pensava. Ad esempio, Apple ha annunciato la stessa mossa lo scorso agosto, mentre Disney ha richiesto ai propri dipendenti di lavorare quattro giorni a settimana in ufficio e Google ha dichiarato la stessa intenzione nell’aprile dello scorso anno.
Il CEO di IBM, Arvind Krishna, è determinato a riportare i dipendenti in ufficio. L’azienda ha organizzato presentazioni per tranquillizzare le persone e farle sentire a loro agio nel tornare a lavorare in ufficio, definendolo una sorta di “riorientamento”. Al contrario, IBM ha programmato di sostituire 7.800 posti di lavoro con l’intelligenza artificiale e ha persino minacciato che i dipendenti che lavorano da remoto dovranno lottare per ottenere promozioni.
“Hai l’intelligenza artificiale, non hai bisogno di noi”, è stato detto. Secondo un recente rapporto di Microsoft, l’83% dei dipendenti indiani è pronto e disposto a delegare il maggior numero di compiti possibile all’intelligenza artificiale per alleggerire il proprio carico di lavoro. Tuttavia, lo stesso rapporto afferma che tre manager su quattro sono preoccupati per la mancanza di innovazione a causa di questa situazione, attribuendo riunioni inefficaci come una delle principali cause.
Per quanto riguarda la crisi climatica, il lavoro da remoto comporta un notevole consumo di energia attraverso le videoconferenze e l’accesso a Internet, il che mette a dura prova i data center.
Inoltre, secondo lo stesso rapporto, i dirigenti e i datori di lavoro non hanno fiducia nel fatto che i propri dipendenti lavorino in modo efficiente da casa come in ufficio. Elon Musk ha affermato che potrebbero semplicemente “fingere di lavorare”. D’altro canto, molti rapporti hanno anche evidenziato un aumento della produttività quando i dipendenti lavorano da casa. In effetti, c’è stato un tale aumento della produttività che le persone hanno iniziato a svolgere più di un lavoro contemporaneamente con l’aiuto dell’intelligenza artificiale, definendosi “sovraoccupate”.
Nel frattempo, aziende come Apple hanno vietato tecnologie come ChatGPT citando preoccupazioni legate alla privacy. Secondo uno studio del MIT, si prevede che le tecnologie di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT possano incrementare la produttività dei lavoratori di almeno il 14%.
Per quanto riguarda i vantaggi per i datori di lavoro, il lavoro da remoto consente loro di assumere talenti provenienti da tutto il mondo, persone che non sono disposte a trasferirsi in ufficio per vari motivi, come gli alti costi degli affitti e gli spostamenti inutili per un lavoro che può essere svolto da casa. Per quanto riguarda i dipendenti, come ha detto Musk, è tempo di “scendere dal cavallo alto” e mettersi al lavoro.